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- 约 72页
- 2019-09-06 发布于福建
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商务礼仪之仪容与着装 主讲人:Lissom 培训目的 维护个人/企业形象 提高个人/企业素质 培训内容 一、仪容、仪表礼仪 二、仪态礼仪 三、着装礼仪 前 言 人无礼,无以立。 ——孔子 人无礼则不生,事无礼则不成, 国家无礼则不宁。 ——荀子 为什么要学礼仪? 第一 代表企业形象 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率 第二 提升个人素质 言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应 个人道德水准和教养的尺度 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。 ——从个人修养的角度来看 一个人内在修养和素质的外在表现。 ——从交际的角度来看 交往的“艺术” ——从传播的角度来看 在人际交往中进行相互沟通的技巧。 第一印象 商务人士形象基本要求 仪容整洁 着装得体 举止端庄 言谈温雅 一、仪容、仪表礼仪 注重仪容
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