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营运部门年度工作总结 　　 　　写好年度工作总结有利于营运的第二年工作开展。下面请看带来的营运部门年度工作总结！ 　　 　　转眼间，20xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经历的事，有失败，也有成功，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务知识和能力有了很大提高，首先得感谢公司给我们提供了好的企业文化和工作条件，感谢徐董事长给我们不断地提供指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，运营部主要围绕以下几个方面开展工作： 　　 　　一、开拓市场——建立分支机构 　　 　　1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对****等七个省内地级市和贵阳的招商市场进行了详细地摸底调查，掌握了当地的设计市场情况，拜访认识了很多同行朋友。这一年中，联系拜访客户**家，有单项业务合作意愿的**家，有全面业务合作意愿的**家。 　　 　　2、成立分支机构： 　　 　　(1)分公司*家：**分公司; 　　 　　(2)分所**家：***; 　　 　　二、分支机构完成项目业绩 　　 　　分支机构签订合同**个，合同总额**万元，已到账**万元，*实际已收管理费***万元。 　　 　　三、运营部自营项目： 　　 　　运营部自营项目一个，合同总金额**万元，已收***万元。 　　 　　针对本年工作中关于管理与业务做如下总结： 　　 　　一、坚持规范化管理 　　 　　1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了积极的作用。 　　 　　2、对业务工作加强监督检查，制定详细操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。 　　 　　3、所有分支机构的项目严格按照公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。 　　 　　二、保障业务工作稳健推进，挖掘新的业务增长点 　　 　　1、部门加强业务知识和能力的提升，规范管理、规范经营，挖掘新的业务增长点。 　　 　　2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣传我公司的业务特点和优势。 　　 　　3、主动拜访各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。 　　 　　总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 　　 　　1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 　　 　　2、分支机构技术力量参差不齐，造成反复审图，耽误时间，今后要多规范管理，严格按照公司的技术要求执行，提高效率。 　　 　　3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有意见，望控制在三到五个工作日内。 　　 　　回顾过去的一年，我们在繁杂而有困难的工作中，取得了较大成绩，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我们一直很努力，但工作成效并不理想，还需要在20xx年工作中继续努力和拼搏。成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的一年里我们将继续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战! 　　 　　转眼间来公司2个多月了，我逐渐从原来的在这段时间，我能遵守公司的各项规章制度，在公司对于没有涉及过微量元素的我来说，时光荏苒，转眼又到年终，自己在中新网运营部工作已有一年半时间，回首即将逝去的20xx年，发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作报告总结如下： 　　 　　工作状态积极而稳妥 　　 　　工作态度更加严谨务实：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护频道的形象，妥善严谨地做好编辑工作，尽量避免编辑稿件中出现纰漏。 　　 　　更加注重发扬团队精神：部门的良性发展不是某个人的行为，而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。上一年来，我保持与部门同事的良好沟通|方|案范|文库=整理%^，通过不断交流来融入整个部门的整体，更通过参与到频道整体建设中，为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。 　　 　　更加积极的进取之心：互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于信息收集与，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求，一年中，我坚持不断学习专业知识，不断充实、武装自己的头脑，工作带来的高要求，激励了我更加积极的进取之心。 　　 　　编辑业务精益求精 　　 　　一年中，我在编辑日常业务中不断总结经验，使自己的业务水平有了整体提高。