绩效管理实务第6章 绩效管理的工具与技术.pptVIP

第六章 绩效管理的工具与技术 目 录 第一节 绩效管理的工具与技术概述 第二节 平衡计分卡 第三节 目标管理法 第四节 标杆管理 第一节 绩效管理的工具与技术 一、绩效管理工具与技术的含义 二、绩效管理工具与技术的类型 （一）非系统绩效管理工具 （二）系统化绩效管理工具 三、绩效管理工具发展趋势 一、 绩效管理工具与技术的含义 绩效管理工具就是能使组织达到或完成其绩效管理目的的东西或手 段，组织要进行科学的业绩考核并据此做出晋升、黜降或工资调整等方 面的决策，必须借助科学的、适合本组织的绩效管理工具对成员进行考 核。 二、绩效管理工具与技术的类型 考核的范围角度 （一）非系统绩效管理工具 （二）系统化绩效管理工具 二、、绩效管理工具与技术的类型 1．自我报告法 2．业绩评定表法 3．因素考核法 4．描述表格法 （一）非系统绩效管理工具 （一）非系统绩效管理工具 自我报告法是以业绩报告为基础的绩效 考核工具，即利用书面形式对自己的工作 进行总结及考核的方法。 （一）非系统绩效管理工具 业绩评定表法是根据限定因素来对员工进行考评的方法。采用这个工具，主 要是在一张等级表上对业绩进行判断和记录，等级通常被分成5级或7级，采用 “优秀”、“一般”、“较差”等评语对等级进行定义，可以使用一种以上的业绩考核 标准