第四篇新教材 组织跟资源资料.ppt

《策略规划与设计》 第四篇 组织与资源 重庆工商大学商务策划学院 杨德慧 CONTENTS 组织 个人成就策略 组织资源能力分析 组织设计 组织博弈 三湾改编改了啥？ （一）个人及其行为 1、西方社会的基本结构 简·爱的心声 严复之中西比较 … 中国最重三纲，而西人首明平等；中国亲亲，而西人尚贤；中国以孝治天下，而西人以公治天下；中国尊王，而西人隆民；中贵一道同风，而西人喜党居而州处；中国多忌讳，西人重评议。其于财政也，中国重节流，而西人重开源；中国追淳朴，而西人求欢娱。其接物也，中国美谦屈，而西人务发舒；中国尚繁文，而西人乐简易。其为学也，中国夸多识，而西人尊新知。其于灾祸也，中国委天数，而西人恃人力。… 2、差序格局下的社会关系网络图 差序格局与利益相关者理论 美国学者阿奇·卡罗尔(Archi B. Caroll)《企业与社会：伦理与利益相关者管理》(Business and Society: Ethics and Stakeholder Management)指出： 利益相关者可以分为直接相关者和间接相关者 还可以分为：核心利益相关者、战略利益相关者和环境利益相关者 利益相关者图示 《大学》：中国人的序列 3、中西社会结构产生的差异 “性善论”与“性恶论” 儒家文化为主要特征的中国文化，从“性善论”出发，强调道德教化，克己复礼，忽视制度建设和社会规范，从“人治”而不是“法治”的角度管理社会。 西方基督教文化，从“原罪”的角度，主张人性本恶，社会和谐的维持，更强调规范和法制，从制度建设和监督的角度，管理社会和个人行为。 宗教精神 中国文化（甚至东方文化）在多神教的精神下，更容易以功利要求来看待信仰和人的精神世界的管理。祖宗崇拜是更广泛也更深刻的宗教。 西方（包括基督教、伊斯兰教等）的信仰强调有超越一切的至高无上的神，转化为社会成员共同的价值标准，管理人们的精神世界和个体行为。 时间观念 东方农业社会里日出而作，日落而息，四时更替，靠天吃饭，节庆以农时和人寿年丰为特征，时间永续流动，循环往复，缺乏时间观念。而西方非农耕文明，以宗教精神管理时间，直线思维，时间观念更强。 教育观念： 尊重个性意愿与听话教育、 父母包办与自己动手、 望子成龙与生存能力培养、 生理健康与心理健康、 道德教育与做人教育； 社会秩序 三纲五常、等级森严社会伦理，以“孝”治天下，是东方社会的秩序标准；西方以保证个体利益的协商和合作，实现公私分开，追求满足个体的同时的社会和谐。 思维方式 唯圣思维； 大一统思维； 重效验、重直觉； 循环归零思维； 模糊思维； 游戏精神与游戏规则 中国社会的个体没有游戏规则和游戏精神的概念，敢于突破任何规范和法则，没有尊严，没有道德约束。而西方社会有极强的基督教精神，统一管理人的灵魂世界——末日审判！ 霍夫斯塔德（Geert?Hofstede）。? 四个维度： （1）个人主义与集体主义（individualism/collectivism）； （2）权力距离（power?distance）； （3）不确定性规避（uncertainty?avoidance）； （4）男性化/女性化（masculinity/feminity） （二）组织 任何个体都是实际地存在于不同的，而且甚至不少于一个的组织之中，并与组织发生各种联系。组织是人类文明发展的基础。 策略应当选择什么目标，策略如何实施，如何协调和控制，成员的参与与沟通，外部环境和情境能够产生何种和多大的影响，策略能够产生多大的绩效，都取决于什么样的组织和组织设计。 什么是组织？ 组织是指两个或两个以上的、各自拥有专业能力、能够合作并且愿意合作的个体，为了实现共同的目标而结成的团队。 按照结构形式 按照组织的功能 按照组织严密程度 按照性质 按照网络域名 斯坦福大学SPEC组织研究 SPEC四种组织形式 五种组织形式 1、组织的演进 原始组织 家庭和家族作为最基础性的、最原始的组织，与人类的历史一样久远； 由于血缘关系和道德义务，家庭成员之间比较容易相互信任、沟通和协作； 但家庭和家族组织明显的排外不利于与其他组织的交往和沟通，在现代商业社会，管理能力的养成和传递也常常不是很容易； 东方世界普遍重视家庭和家族组织的关系，家庭和家族组织也十分盛行。此外，阿拉伯、意大利等地方家族企业还十分发达，如著名的菲亚特汽车，就是家族企业的典型。 家庭和家族式的管理难以保证管理能力的延续，管理范围也比较小，最重要的，事业的传承常常不很顺利。因此，通过婚配方式吸纳高级管理人才成为巩固