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车身修理人员应遵守的十项基本原则 一.专业形象 穿着整洁的工作服 务必常穿安全鞋 必要时要戴安全用品 二.小心处理车辆 务必使用座位套.翼子板垫.地板垫 在移动顾客车辆时要小心 在顾客车内不可抽烟 不得使用顾客车内的音响.电话等 勿将垃圾和零件留在车内 三.整齐与整洁 保持车间（地面．工具箱．工作台．校正仪等）整齐与整洁 　*勿乱放不必要的杂物 　*把东西放置得整齐 　*经常打扫．冲洗．擦拭 工作时车辆要在工位上停放整齐 四．工作安全 正确使用工具和设备（举升机．千斤等） 小心烟火，不得在工作时抽烟 五．计划与准备 务必明白顾客的要求和服务专员的指示．尤其注意返修原因 如果需要额外工作，要报告工段长或服务专员 要制定工作计划（工作程序和预防措施） 检查库存有无所须零件 只做委托书上列明的工作 六.快速可、靠的工作 要依据修理手册、撞车损坏的修理手册等工作,切勿臆测 不断掌握最新技术资料 无把握之事,要向车间工段长或服务专员请教 充分利用一切培训机会 七.按预定时间完工 随时检查自己是否按时完工 如果认为要提前或延迟完工,要通知车间工段长或服务专员