中国移动软实力提升路径分析.docVIP

中国移动软实力提升路径分析 由于政府管制、行业垄断性质以及巨大的市场容量和增长率，使得中国移动在规模上与国际一流的电信运营商相差不大，但并不能说明中国移动的综合实力已经达到国际一流水平。2006年《财富》500强22家上榜的电信企业中，中国移动市值排名第一，但在《财富》最受尊敬（评价标准是企业的国际化程度、创新能力、社会责任、服务质量等软实力）的企业排名中，中国移动在电信企业中仅位列第15位。这说明与国际一流的电信运营商相比，中国移动在软实力方面仍有很大的差距。因此，中国移动要实现做大做强的目标，就必须提升企业的综合实力，不仅仅是硬实力的提升，更包括软实力的提升。 ◇增强企业的创新开拓能力 中国移动应尽快建立健全创新机制，不断开发具有自主知识产权的技术、产品和服务，以独特的产品和优质的服务锻造企业的国际竞争力。一是应制订有远见、重创新、抓基础的研究开发计划；二是要结合自身的条件，积极跟踪、参与和支持重大专业项目的实施工作，把国家的要求和企业自身实际结合起来，在服务国家经济建设的同时把自身做大做强；三是确定知识产权保护目标，积极进行知识产权信息的动态跟踪，使企业成为知识产权保护战略实施的主体；四是进一步树立以人为本的价值观，加强电信业科技创新人才队伍的建设，为科技创新能力的建设与提高奠定坚实的基础。 ◇提升品牌精细化营销水平 对客户进行市场细分，通过实施品牌战略提升企业竞争力，是很多