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- 2019-09-08 发布于湖北
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工作组和团队的差异 强有力的目标明确的领导人 个人负责制 工作组的目的与更广的组织任务是一致的 个人的工作产品 通过有效的会议运行 通过工作组对他人的间接影响来评定其效率(如企业的财务业绩) 讨论决策和代表作用 (团队)成员分担领导作用 个人负责和相互负责相结合 团队自己产生具体的目的 集体的工作产品 鼓励进行不限人员参加的讨论和积极的解决问题的会议 通过评价集体的工作产品直接评定业绩 (团队成员)共同讨论,共同决策,也共同做实事 工作组 团队 现在 团队已为麦肯锡分布在全球的1/4 客户和咨询人员提供了服务 过去 公司日益全球化,在共享 知识和经验及为客户提供 最满意方案方面发生困难 创建潜 在团队 成为真 正的团队 诞生绩 优团队 由志愿者组成团队 讨论、决策和认清任务 提出所有的障碍进行讨论 探讨工作方法中的不确定问题 在工作中学习所需的技能 共同克服障碍,体现友爱和支持 团队工作超出了共同目的和 方法,关心彼此成长和成功 掌握所需技能,共同使命感 案例:某公司的绩优团队 利用团队成为知识 和经验共享的枢纽 如何确定团体在团队业绩曲线上的位置 基本要素 用以测定群体的种类 ——工作组或是团队 人数不多 具有互补的技能 共同的目的和业绩目标 共同的工作方法 相互负责 主题和认同感 热情和能量水平 由事件构成的历史 个人责任感 业绩成果 “生命体征
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