人力资源师考前串讲案例分析.docVIP

人力资源管理师串讲案例分析 案例一 人力资源规划 可口可乐公司开始实施职业生涯发展制度，以吸引人才、储备人才、开发员工潜能，其主要项目如下： 一、中心目标　 1、公司所需人才尽可能地从内部提升 2、在需要用人之际，积极发展员工的才能 3、评估和协助员工生涯发展 4、期望个人负担起自我发展的主要责任 二、实施步骤 1、绩效规划和评价，主要措施如下： （1）每年依据员工特定目标的完成和绩效因素从事评估的工作，并确保绩效与考绩的配合。 （2）员工和主管讨论绩效前，首先需对其过去一年的工作表现做出描述。 （3）主管与员工每年最少有一次的工作绩效评估，并给予教导与反馈。 2、个人职业生涯发展，具体措施如下： （1）每年制作职业生涯与兴趣表，作为与主管做生涯发展讨论的准备。 （2）个人职业生涯讨论后，主管在其评价规划表上做评估，再依次送给上一级主管、HR部门等。 3、部门的生涯发展和职位接替计划。使员工升迁的潜力与准备与公司的需求发展相配合。 4、选拔过程的配合。基于工作的需求和个人的优点，以选择最适当的人做最适当的事。 （1）正式的方式是指绩效评价，系统讨论、部门的生涯发展和接任的规划评价。 （2）非正式的方式则指主管间的谈话和观察员工的绩效与潜能。 三、企业的角色和工作 1、新闻制造者。内部刊物，列出人数、职位变动表，提供员工各种信息，以及内部