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职场人士工作中你要如何表达自己的情绪呢
职场人士工作中你要如何表达自己的情绪呢
在职场的人际沟通领域之中,最令人难以应付的往往就是沟通情绪的部分。相信你也已经观察到了,.气你在心口难开.的状况,在工作场所其实是屡见不鲜的。如果发现有位同事在办公室里散播有关于你的不实的消息,惊讶不已的你顿时觉得难受极了,这时你会告诉对方你的感受吗?而如果这个对象换成是你的上司,你的决定是否会有所不同?
在工作中,到底该不该表达自己的情绪呢?
有些人认为万万不可,工作是为了达成目标,不是来做情绪交流的,因此优秀的工作者当然不该表现出内心的情绪。把情绪抛在一旁,才能理智地完成任务。更何况若是表达了某些负面情绪(如生气及沮丧等),会伤害自己与他人的关系,或者让自己显得脆弱不堪,反而造成更大的麻烦。这些考虑的确都很有道理,对吧?万一情绪表达不当,的确会后患无穷。然而EQ专家们有着另一些更为深刻的思考角度。
解决心情,才能解决事情
首先,工作的确是为了达成目标,然而正因如此,解决问题就成了顺利达成目标的关键。一位成功的企业家朋友就曾经-如是地告诉我:面试投递简历或者发布人才招聘信息 厦门人才网官网都是一个不错的选择。.管理说穿了没什么大学问,就是不断地解决问题。而要解决事情,你得先解决心情。.因此真正优秀的职场人绝非不带情绪的木头人,而是能善用情绪去达成目标的聪明人。
情绪表达有助纾解压力,并可增进彼此之了解压抑情绪不但有害健康,你我往往也因耗费过多心力在掩饰真实的感受上,反而损害了工作表现。并且在这讲求团队精神的年代,表达情绪可增加.自我表露.(self-disclosure)的能力,求职面试靠的不只是努力,在 龙岩招聘网信息繁多,如何从这些招聘信息里面筛选出好的职位也是有窍门的。促进相互的了解,培养相知相惜的团队凝聚力,也就相对地会提高工作效率。我曾听过一位主管说:.有个员工一直表现不佳,直到他说出他的感觉,我才知道自己把他放错了位置,一调职,他就立刻表现亮眼了。.所以说出来会对双方都有利。
情绪表达与情绪宣泄不同
许多人排斥情绪表达,是因为他们误认为所谓表达情绪,就是把心中的情绪感觉一股脑儿地宣泄出来。其实高EQ的情绪表达是个细致的理智过程,在 泉州人才很多,想要在众多的人才中挑选出适合自己的不免要花费一些时间。与粗糙的情绪宣泄可是大相径庭的。所以只要处理得当,在许多情况下,情绪表达不但不是自找麻烦的举动,反而会是解决问题的极佳策略。准备好要表白你的情绪了吗?以下就请你一起来走一趟情绪表白之旅:
了解自己的情绪
首先你当然得先了解自己当下的情绪状态,将心中那份模糊澎湃的能量化为具体的感觉,究竟我的.难受.是生气、失望、伤心、还是压力大呢?
决定情绪表达之方式
如果你在考虑之后,决定要告诉对方你的感觉,接着就应该思索最佳的表达方式。先考虑.效率.的因素,沟通途径该用什么(是电子邮件、电话、面对面)?什么时间点最好(上班时还是下班后)?
进行完整的情绪表达
这时该进行真正的表白了。高EQ的情绪表达包含几个要素:
使用精确的情绪形容词:如果你说.我感觉很糟.就不够明确,若改为.我觉得生气.、.我感到失望.就精确多了。
说明原因:别忘了要明确说明导致这份情绪的缘由,以加强对方了解因果关联性,并且避免被认为是在无的放矢。找工作的时候投递过很多简历,后来在 三明人才网上找到了工作,千里马需要伯乐。例如.我会很生气你这样对我.,因果关系不够清楚:.因为我发现你跟别人说了有关我的不实消息,因此我觉得很生气.,沟通起来不就清楚了?
局限情绪的时间点:高EQ的人了解情绪状态是会改变的,并且会借由局限某个情绪影响的时间面,来成熟地看待情绪困扰。所以.我很恼火你乱说话.,就忽略了点明时间点,而.当我发现你告诉别人有关我的错误信息时,我当时觉得很生气.,就聪明地局限了时间点。
为自己的情绪负起责任:EQ高手不会说.你让我生气.之类的话,因为这么做是在推卸责任,把对方当成是自己情绪问题的症结,这么做既不.EQ正确.,又容易激起对方的反感或压力,往往引发冲突。高EQ的说法,是把自己当成情绪的主词:.我觉得很生气.。
在现代职场,你是自己创业的老总也好,是给别人打工的职员也好,都一样面临巨大压力。在注视自己的艰难处境的同时,不妨将自己四分之一的眼光看向别人,合作者或者同事。这样,你就可能体谅别人的行为,让自己的团队更具核心竞争力,为自己的成功目标增添更多助力。只要进了办公室,你就像是上了发条的闹钟一样不停地工作,以便在最短的时间内让上司和同事看到你的工作成效,你不必不平衡,也不必抱怨,因为其他人也一样。因为在公司考核时,.效率.是衡量员工的第一标准。
在这样的工作环境中,当你面对着厚厚一摞待
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