公司销售管理系统介绍.pptVIP

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* Made by 308+1 team 关于销售管理子系统 308+1team 目 录 关于整个公司信息管理系统 关于销售管理子系统 关于该子系统的运作环境 关于excel公司信息管理系统 随着各行各业的不断发展,企业信息化是一个普及的现象,而信息化的实现,必须以软件为工具,好的管理软件,对企业的生产规范化和效率有积极的推进作用。 Excel 作为微软办公套装软件的一个重要的组成部分,它可以进行各种数据的处理、统计分析和辅助决策操作,广泛地应用于管理、统计财经、金融等众多领域。 在“公司信息管理”这一领域,他在销售管理,采购管理,库存管理,生产管理,设备管理,人力资源管理,财务管理等方面都有着强大功能,相应的这些内容组成了Excel的一个个子系统。它强大的功能,能让企业摆脱传统软件的枷锁,也让企业信息管理更加省时、省钱、省力。 返回主目录 关于销售管理子系统 销售管理子系统,是企业最直接的效益实现者,在企业中具有举足轻重的地位。销售部门直接与市场和消费者相联系,也可以为市场分析及定位提供依据,同时也应该准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。具体工作包括创建和管理公司产品档案、客户档案,对公司产品进行分类管理和设定以及对于产品出库的记录和查询,测量和统计客户满意程度、制作客户资料统计表。 销售部门组织结构图 销售总监 销售经理 销售经理助理 大区经理 办事处经理 店面经理 渠道经理 销售代表 销售统计员 营业代表 导购代表 各岗位职责 销售总监:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 销售经理:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 销售经理助理:协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。 大区经理:制定并实施本区域营销计划、销售目标,领导下属员工完成分解目标。 办事处经理:制定并实施办事处的销售计划,领导下属实现办事处的业务目标。 店面经理:组织、安排、管理店内的销售等日常工作,带领所属员工完成销售目标。 渠道经理:建立与管理产品销售渠道,提供服务支持。 销售代表:建立、维护、扩大销售终端,完成分销目标、分销计划。 销售统计员:建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供依据。 销售管理功能层次图 销售管理系统 客户信息管理 销售商品管理 产品资料管理 经办订单查询 销售统计 客户注册管理 客户档案管理 订单汇总处理 订单分类处理 商品出库管理 商品发货管理 材料采购管理 历史订单查询 当前订单查询 个人销售业绩 客户 供应商 采购部门 订单 订单分类处理 分类订单 分公司订单处理 结账 采购单 订货单 发货单 发票 销售部门 目录 销售部门业务流程图: 库存 目录 发票 发货单 采购单 订单 订单 客户 订单处理 分公司订单处理 结账 客户处理 发货单 订货单 供应商 采购处理 销售部门数据流程图: 销售部门E-R图: 关系模型: 产品(产品货号,名称,单价,规格,质地,图片,入库时间) 顾客(顾客号,公司名称,企业性质,联系号码,所在地址) 销售(产品货号,顾客号,销售员ID,销售员名称,销售数量,销售时间,销售金额,付款方式) 销售部门具体运作流程: 首先与客户取得良好沟通将公司产品信息如实传达,客户阅读目录把订单交给公司的销售部门; 接着销售部门将订单集中分类等处理后交给公司临近的分公司; 分公司对比订单查询库存,若库存不够,则分公司采购部门向供应商进货以满足客户; 采购部门查看库存并估计出未来的产品需求预测; 供应商把相应的货物提供给分公司,分公司查看并记录新库存; 同时分公司查看供应商的发货单,引导他们去会计部门结账,最后会计部门开发票给之前的客户; 销售部门制作客户资料统计表并更新顾客档案等等表格。 1.在运营之初,销售部门会做好销售预算;除此之外,销售部门会做好相应的人事管理工作,比如提交销售部门员工申请表和建立员工档案等。 具体业务操作流程中: 2.将公司产品信息如实传达给并收集客户订单: 销售科每期制作并通过多种渠道(如展

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