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做一个高素质的大学生 ——与学生干部谈礼仪 玉林师范学院 梁伟江 二〇一二年四月二十四日 简 介 梁伟江，女，1960年5月出生，中共党员，教授，现任学院党委副书记。1983年8月毕业于广西医科大学医学系，2001年7月毕业于广西大学商学院经济管理专业并获研究生学历，承担《生物化学》、《管理心理学》等课程的教学任务，在医学生物化学、大学生心理健康、大学生礼仪研究方面有较高的造诣。 做一个高素质的大学生 ——与学生干部谈礼仪 玉林师范学院 梁伟江 二〇一二年四月二十四日 前言 知识≠文化 知识≠教养 当知识转化为人格特征时，转化为良好的行为习惯时，知识才会成为一个人的修养。 一、礼仪的概念 礼仪是人们在社会交往活动中共同遵守的，约定俗成的行为规范和准则。 从个人修养的角度来看，礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度看，礼仪是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方法或方式，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度看，礼仪是人际交往中互相沟通的技巧。 二、礼仪的作用 礼仪是一种道德行为规范，比法律、纪律的约束力要弱的多，违反礼仪规范，只能让人厌恶，但别人不能对你制裁，因此，礼仪的