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第三十五章 工休座谈会制度 工休会每月一次。有计划、有记录,有改进及反馈 内容: 1、了解、解决患者在治疗、护理、生活、心理等方面的问题。 2、安全教育。 3、进行健康指导。 4、征求患者及陪侍人对医、护服务质量、服务态度、对饮食的意见与建议,并给予解答,或向相关部门反应,有反馈。 第三十六章 健康教育管理制度 健康教育方法: 1、集体讲解:病房可利用工休座谈会或根据工作情况选定时间进行集体讲解。内容包括:一般卫生常识、个人卫生、公共卫生、饮食卫生等。宣传的方式可多种多样,除口头外可配合录相、幻灯、模型,提高宣传效果。 2、个别指导:结合病情,治疗护理方法、患者文化背景和生活习惯提供健康咨询。 3、文字宣传:健康教育宣传栏、自助查询机、宣传册、科普短文等 4、展览:图片或实物展览,内容定期更换 第四十章 病人外出检查制度 对重症患者要请主管医师进行评估后,方可离开病区外出检查。必要时轮椅或推车专人护送。 送病人外出检查时,耐心向病人讲解相关检查注意事项。 准确、及时地将病人护送到检查科室,检查完毕,及时将病人送回病房。 运送病人过程中,应随时观察病人的反应,保证病人检查途中的安全。 送病人检查途中,负责保管好病历等文件资料,不能擅自将病历交给病人或其家属,确保病历等文件资料的保密性。 第四十一章 一次性无菌用品管理制度 存放于阴凉干燥、通风良好处,距地面20cm,墙壁5cm,包装完好无破损、无过期及霉变。 严格执行查对制度(查对有效期、型号、包装、标识等)。 使用中发生热源反应或其它异常情况时,留取样本送检,详细记录,并报告院感染科、器械科等相关部门。 发现不合格产品或质量可疑产品,停止使用,报告器械科,有记录。 第四十二章 急救仪器、设备和抢救物品使用管理制度 所有急救仪器,专人管理、正确使用。 定期检查、清点、维护保养,发现问题及时修理,并有相关记录。 保证各种仪器设备清洁,备用设备必须处于消毒后状态,有备用标识。 仪器、设备原则上不得随意外借,遇有特殊情况上报科主任协调调配。 科内应定期对护士进行仪器应用培训,包括消毒、操作与流程、常见故障排除方法等,做到熟练掌握。 第四十四章 输注药物配伍禁忌管理制度 两种药物混合时,一次只加一种药物到输液袋,待混合均匀后观察液体外观无异常变化再加另一种药物。 严格执行注射器单用制度,以避免注射器内残留药液与所配制药物之间产生配伍反应。 根据药物的药理性质合理安排输液顺序,对存在配伍禁忌的两组药液,间隔给药,如连续给药,则在两组药液间,以葡萄糖或生理盐水冲洗输液管。 在更换药液时如发现输液管内出现配伍反应时,应立即夹管,重新更换输液器, 第四十五章 静脉输液安全巡视管理制度 输液过程加强巡视。巡视什么? 有无液体外渗;有无局部红肿及红线;有无输液不适感;针头有无脱出、移位;滴速是否正确;输入是否通畅;液体余量多少,有无输液反应;有何生活需求等。 巡视时耐心听取患者的主诉,向病人讲解药物的性质、用法及药物作用,观察用药反应 第四十五章 静脉输液安全巡视管理制度 两及时、两不准和一保证 两及时:(1)及时主动更换液体,不出现流空现象,减少呼叫铃声(2)及时发现并处置输液障碍和输液反应; 两不准:(1)不准陪护人员更换液体和拔针(2)不准将未输的液体瓶或空瓶放与病人的床头柜上 一保证:保证输液安全。 第四十六章 护士使用抗生素管理制度 抗生素要现用现配 严格执行配药量,核对皮试结果。 严格执行抗生素给药时间 根据药物说明书 ,调整静脉输液滴速 第四十七章 急救车使用管理制度 车面不放物品,保持急救车清洁、整齐。 抢救药品、物品及器械用后及时补充、清洁、消毒。 护士熟悉常用抢救技术规程及抢救药品的使用。 实行封条管理,双人定期检查核对,封条上标明:年、月、日。除抢救外不得随意拆封挪用。 护理工作核心制度 何谓医院核心制度 医院核心制度是确保医院医疗护理质量,规范诊疗行为,杜绝医疗事故发生的重点规范制度,也是医务人员正常医疗活动中必须遵守的工作规则。 执行核心制度的现实意义 规范诊疗行为 提高医疗质量,保障医疗安全 医务人员自律维权的体现 医疗核心制度15项护理核心制度12项 第一章 首问负责制度 第二章 护理查对制度 第三章 护理人员值班与交接班制度 第四章 分级护理制度 第五章 临床安全输血制度 第六章 危重病人抢救制度 第七章 护患沟通制度 第八章 护理查房制度 第九章 护理会诊制度 第十章 护理病例讨论制度 第十一章 护理病历书写规范及管理制度 第十二章 新技术、新业务准入制
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