企业回新教材收物流资料.pptVIP

第十章 企业回收物流 本章主要内容： 第一节 企业回收物流概述 第二节　 企业可再生资源的回收与利用 第三节 企业废旧包装的回收和利用 第四节　 企业废弃物流 废旧电池回收物流 废旧电池经过长期机械磨损和腐蚀，使其内部的重金属和酸碱等泄漏出来，进入土壤或水源，就会通过各种途径进入人的食物链，危害人类的健康。我国电池产量约占全世界电池产量的1/2强，近年我国电池出口贸易快速增长，它已成为全球关注的重点行业。 欧盟在2006年5月通过一项指令，要求从2008年开始，强制回收废旧电池，回收费用由生产厂家负担。欧盟该指令要求：从2009年开始，所有在欧盟境内销售的电池都必须标明具体使用寿命；2012年之前，欧盟境内1/4的废电池必须被回收；到2016年时，这一比例应达到45%。这项指令目前已获欧盟理事会与欧盟议会批准，即将成为欧盟法律。 我国作为世界电池制造和出口大国，欧盟的该项法令对我国电池制造业的回收问题提出了严峻考验。 目前我国废弃电池回收渠道不畅，没有机构对废弃电池专门设点回收，我国迄今为止尚没有一家专业的、能够批量处理废电池的企业等。 思考与练习题 1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？ 2、我国电池制造企业如何建设逆向供应链？ 1、欧盟为什么要强制回收废旧电池？ （1）绿色环保问题：废旧电池对土壤和水源造成污染，通过各种途径进入食物链，危害人类的健康，通过回收、统一处理降低对环境和人类的危害。 （2）资源的再利用问题：有用的物质如钴、镍、铅、鋅等作为生产原料，运用于电池再生产中，为国家节约了资源。 2、我国电池制造企业如何建设逆向供应链？ 加大宣传力度 规范销售渠道 出台法规政策 构建回收利用体系 第一节 回收物流概述 所谓回收物流（returned logistics）是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回至供方所形成的物品实体流动。 一、回收物流的概念 二、回收物流的分类与特点 按照回收物品的渠道来分 退货逆向物流 回收逆向物流 分类 第一节 企业回收物流概述 1.回收物流/逆向物流/反向物流 reverse logistics（物流术语）：是指废旧物资通过一定的手段回收、加工，重新投入使用所经过的一系列的流动过程。 2.废弃物物流 waste material logistics （物流术语）：将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。 供应 制造 配送 零售 处理 分拆 检验 回收 顾客 回收逆向物流 退货逆向物流 正向物流 第一节 回收物流概述 逆向物流的主要原因 典型例子 为获得补偿或退款而退回产品 手机质量问题而被退货、退款 保修期返回 电视机在保修期内功能失灵而被退还 产品发往特定组织进行升级 旧电脑被送往制造商以安装光盘驱动器 普通的产品召回 由于安全带失效，汽车被返还给代理商 可再利用的包装容器 返回的啤酒瓶、饮料瓶被清洗和再利用 送还 不必要的产品包装或托盘在不需要时被送还 产品没有实现制造商对客户的承诺 如豆浆机性能与承诺的不一致被退还 环境保护 废纸等废品回收再利用 逆向物流形成的原因 1.生产的公艺性废料 4.企业生产维修过程中更换下来的各种废旧零件和材料 5.原材料和设备的各种包装废弃物 6.由精神磨损产生的旧材料、旧设备等 2.企业生产过程中产生的废品 3.企业生产中损坏和报废的机械设备 企业返品 企业返品是指由于产品出厂经储存、运输过程中损坏及消费需要变化等多种原因而退回企业的产品。 案例：苹果宣布召回180万块索尼制造电脑电池 ⑴在全球召回180万块索尼制造的笔记本电脑电池，原因是这些电池可能出现过热并存在起火的危险 ⑵被宣布召回的产品销售渠道包括，苹果电脑的在线商店、苹果电脑在美国的零售店、苹果电脑授权零售商 ⑶苹果电脑表示，索尼可能将会为此次电池召回买单，预计索尼将支出1.72亿美元至2.78亿美元 ⑷美国消费产品安全委员会表示，消费者应立即停止使用被宣布召回的电池，联系苹果安排免费更换事宜 美国 苹果电脑 购买者 苹果电脑 零售店 苹果电脑 授权零售商 苹果电脑的 在线商店 索尼 日本 按照回收物流材料的物理属性分 第一节 回收物流概述 钢铁和有色金属制品回收物流 橡胶制品回收物流 木制品回收物流 玻璃制品回收物流 企业再生资源的种类 钢铁和有色金属制品橡 胶制品 木制品 玻璃制品和废纸 机械加工和化工工业 粮食加工和畜牧屠宰业 电力和煤炭工业 按成因、途径和处置方式及其产业形态来分 第一节 回收物流概述 投诉退货 终端使用退回 商业退回 维修退回 生产报废与副品 包装 特点 第一节 回收物流概述