齐心协新教材力-改善团队协作【改善跟道】资料.pptVIP

百家争鸣 ……团队冲突管理 群策群力 ……团队问题解决 博采众长 ……团队会议管理 和而不同 ……团队成员个性认知 每个团队自己特有的教案 每个团队所讲内容的电子课件（ppt） 教师辅导 课堂评估 百家争鸣 ……团队冲突管理 第 ？小组 群策群力 ……团队问题解决 第 ？小组 博采众长 ……团队会议管理 第 ？小组 和而不同 ……团队成员个性认知 第 ？小组 气氛要调动起来，否则整堂课都会很压抑。 有些同志认为：我们知识面比较窄，年龄也比较大了，即使学了这些知识，在实际应用中也很难用起来。 我有个学员的方法可以借鉴：她发现这些知识点、考虑问题的思路与工具，在生活中可以很好地应用，她就回家用这些知识点、思路和工具来教育她的小孩，慢慢地，她在工作中也开始应用，效果非常好。 - * - - * - 卓越团队远界咨询 Foresight Consulting 2007 齐心协力 改善团队协作 《齐心协力》项目介绍 课程的回顾与总结 团队的四个管理专题 团队基础知识 改善团队合作 第一部分：团队基础知识 什么是团队？ 第一：旅游团 第二：篮球队 第三：电厂、电网公司、政府组成的多方电价谈判小组 第四：全体职工代表 第五：登山队 一个团队通常是由为数不多、各有所长的人员所组成，他们目标一致，服从共同的工作程序，并且共同承担责任。 团队的定义 成员较少 技能互补 共同目标 遵循共同程序 共同承担责任 一个团队通常是由为数不多、各有所长的人员所组成，他们目标一致，服从共同的工作程序，并且共同承担责任。 团队的定义 成员较少 技能互补 共同目标 遵循共同程序 共同承担责任 旅游团 篮球队 电厂、电网公司、政府组成的多方电价谈判小组 全体职工代表 登山队 层级制 团队制 专业分工带来了效率的提升 有利于执行力 合作带来了新的想法和方法的创造 有利于创新力 管理者更多地是专家或指挥者 管理者更多地是教练或催化剂 团队制与层级制的区别 团队的四个阶段 高 低 形 成 期 震 荡 期 规 范 期 高 涨 期 士气线 产能线 改善团队合作 第二部分：团队的四个管理专题 为什么？ 1. 教学相长 2. 演示部分的练习 3. 经验分享 内 容 提供支持 活动讲解 检查准备条件 每个人都有一本学员用书 每个人都有一本该小组特有的教师用书 每小组至少有一部安装了Powerpoint的电脑 晚些将提供有关课件的文件拷贝 活动讲解 建议准备流程： 每一小组成员认真完整阅读（第一天晚上）： 教师用书 学员用书中所讲授专题部分 小组决定准备与讲授的分工 小组成员分别准备有关内容 团队修改并整合有关课件 熟悉课件，熟悉课件，熟悉课件 小组进行彩排（第二天晚上） 活动讲解 注意事项: 演示材料应基本按照有关的学员用书和教书用书准备（可以增、减） 鼓励讲解时结合自己的工作分享观点、经验与案例 讲授时小组每个成员都作为讲师讲授其中一部分 每个人都了解整体框架，以减少不必要的重复 通过彩排预先设定每个人的时间，并严格控制（设置时间控制者）。 开场时介绍整个团队 总结尽可能保持精炼 活动讲解 活动讲解 第三天讲授： 讲师们带上座签牌 注意控制时间（第一组65-70分钟；第二组85-90分钟；第三组55分钟；第四组75-80分钟） 真心支持其他小组的讲授（如：一个小组上课时，其他小组请不要使用电脑准备资料） 个人的特长，分配角色和演示内容 《百家争鸣》时间角色分配表（参考） 9人 1 1 1 1 1+1 1+1 1 讲师分配C方案 目录 时间 讲师分配A方案 讲师分配B方案 讲师分配D方案 介绍 8分钟 1 1 1 处理冲突个人风格测试及测试答案分析 25分钟 1 1+1 1+1 冲突处理风格的运用 10分钟 1 1 1+1 三思而行：对冲突的评估 6分钟 1 1 1 冲突误区：冲突处理的三个敌人 6分钟 1 1 1 实用工具:解决冲突的方法 10分钟 1 1 1+1 回顾与总结 5分钟 1 1 1 共计 70分钟 7人 8人 10人 《群策群力》时间角色分配表（参考） 1 11人 1 1+1 1+1 1+1+1 1 1 讲师分配D方案 9人 1 1+1 1+1 1+1 1 1 讲师分配C方案 目录