如何提升销售能力课件.ppt

如何提升销售能力 Contents 1、什么是销售能力？ 2、如何提升销售能力？ 2.1 如何管理客户？ 2.2 如何分析、判断客户？ 2.3 如何促成销售成交？ 3、如何成功应聘销售类工作岗位? 1、什么是销售（业务）能力 能说会道等于销售能力强么？ 长相气质佳等于销售能力强么？ 家庭背景好等于销售能力强么？ 1、什么是销售（业务）能力 销售（业务）能力是： 对产品及行业的熟悉 销售技巧及综合素质 能够保持持续的销售热情及客户意识 优秀的团队合作意识 销售业绩 等等 提升销售能力的目的 销售能力的提高所带来的是： 稳定的业绩增长 飞速的收入增长 生活方式及生活质量的提高 等等…… 核心胜任能力 销售通用胜任能力 销售专业胜任能力 实现销售目标 销售过程市场信息分析能力 产品知识技术能力（包括相关产品） 客户管理支持能力 营销规划实施能力 认同公司企业文化 实现个人职业规划目标 满足公司员工基本要求 销售能力结构示意图 销售（业务）能力的四个阶段 第一阶段：无意识并无能力； 第二阶段：自觉却无能力； 第三阶段：自觉且有能力； 第四阶段：无意识的有能力。 如何提升销售业务能力 最重要的工作： 学会客户分析及判断 针对不同客户有不同的应对策略 学会排除客户抗拒点 做好时间管理 做好客户管理 Contents 1、什么是销售