会籍顾问的基本工作流程.pptVIP

会籍顾问的使命： 塑造人类健康的使者 超级会籍顾问 良好的心态积极的状态 培养良好的习惯 具备优秀的技能 会籍顾问工作职责： 负责解答健身俱乐部健身产品的相关咨询 负责维护购买健身卡的会员 负责挖掘潜在会员 负责办理会员入会手续 确保俱乐部营销部销售任务的完成 上级领导临时交办的其他工作 每月会籍顾问的工作安排 周日常工作表的提报 新办卡会员的祝贺 新会员联系体测情况 新会员维护的情况（前2月至少5次） 老会员每三个月邀约体测 老会员生日祝福短信或电话 所有分配给会籍老会员电话维护（每月至少1次） 老会员馆内维护（每月至少1次） 每日会籍顾问的工作安排 定每日工作计划 （工作日志上） 电话销售或回访（至少30人） 外访宣传（至少3人）或店内接待 每天下午2：30会籍开会（总结前一天销售情况） 每周一，周例会. 汇报：（上周销售金额 参观人数 办卡张数 转介绍人数 续会人数 上周工作的自我评价 本周销售情况预计） 会籍顾问---主班接待 会籍顾问---外访工作 会籍顾问的工作建议