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农村淘宝大家电销售分享 ONTENTS C 内容大纲 我的家乡——界牌 我的家乡——界牌 皖东明珠天长的鱼米之乡 界牌人的生活离不开水产资源特别丰富的高邮湖，人伴水生活，水把人围绕。 高邮湖畔鱼米之乡 ——界牌 每到丰收季，高邮湖的鱼味鲜肉嫩，出水的大闸蟹膏稠黄硬，不负那句“九月圆脐十月尖，持螯饮酒菊花天”的赞美，沐浴在高邮湖的美景中，真是心旷神怡！我真想放开喉咙唱一支歌，表达我心中难以抑制的感情；真想吟诵一首小诗，赞美这高邮湖神奇又美丽的景象。 我爱着高邮湖的美景，我爱着我的家乡——界牌 1、何为大家电？ 大家电就是大型家用电器的简称大家电一般是指大功率输出的电器，都是占用较大的电力资源 或者机身体积也比较大，所以称为大家电。 老百姓正常接触到的有电视， 冰箱，冰柜，空调，电脑等。 电视及电脑是平常百姓家必不可少的文化娱乐设施； 空调，冰箱及冰柜是老百姓享受质量生活的必要保障。 现在农村家庭普遍还在使用老式大屁股电视，老式冰箱及空调，这个时期正处于村民家电尤其是空调大面积更换时期。 1、何为大家电？ 2、农村家电调查 家电产品 消费群体 普及率 电视 家庭 98.2% 手机   80.3% 厨卫家电 妇女 78.3% 冰箱 妇女 58.2% 洗衣机 妇女 66.8% 数码产品 年轻人 14.8% 电脑产品 年轻人 19.9% 家电普及率表 2、农村家电调查 因为农村收入的不稳定及增长缓慢，农民平均收入低，生活水平也较低，故电脑、微波炉及其他家庭小电器的量还较低。随着农村生活水平的提高，新生购买力人群多为70-90后的农民工，对城市家电器有了一定的依赖与购买欲。故农民对这些家电的需求定会急速增加，所以说这些家电行业还具有巨大的市场和潜力。 由图知，大约九成的农民在五年内有再购买家电的打算，两成在近期就打算购买电器，可见农村家庭的家电购买还未饱和而正处高峰期。 3、农村大家电的需求 3、农村大家电的需求 农民长期面临“修家电难”的问题，于是对农民来说售后服务的质量也是尤为重要 农村家电消费的特点 （一）彩电、冰箱等普及率较高家电产品需求继续旺盛 农村家电消费的特点 （二）电脑、数码等普及率较低产品需求开始凸显 农村家电消费的特点 （三）农村消费者关注质量甚于价格 农村家电消费的特点 （四）农村消费者心理承受价位超预期 农村家电消费的特点 （五）消费满意程度低 渠道信任感不强 一、认清卖家 怎样选好家电？ 购买之前 目前网上家电商城鱼龙混杂，在这里需要提醒广大合伙人，在选择网购家电卖家时，一定要选择品牌指定经销商，都有授权的情况下优先要选择皇冠店铺和天猫电器城。 并且付款需要谨慎，一定要支付宝支付或者货到付款。千万不要进行其他链接付款！ 不少消费者在实际逛商场中往往会“货比三家”，然后再做出决定是否购买。 但是网上购物时，由于网店价位已经十分低廉，所以往往懒得去“货比三家”，这样一来，就让一些价位需要的网店钻了空子。 如同样的一台洗衣机，两个网店售价相差500元之多。 怎样选好家电？ 二、货比三家 查看店铺信誉 最好选择皇冠店铺和淘宝商城； 查看店铺的好评率 是否加了消保； 查看需要购买的商品的买家评价详情； 查看商品的细节图，是否是实物拍摄的； 没有收到货物千万不要确认收货，否则钱货两空 三、切记几点 收到货后 一、当面验货 由于不少网友之前没有网购大型家电的经验，所以在第一次受到洗衣机、冰箱等大家电时，往往会忽略了当面验货这一重要流程。 快递员为了节省时间也通常不会提醒消费者验货。不出问题一切都好，一旦出现问题，孰是孰非很难说得清楚。 二、收到货物不要着急确认，先看看商品有没有破损有没有问题，有的甚至需要用几天再去确认。 三、购买之前跟村民讲明购买大家电的淘宝规则及国家三包政策，村民收到货后一定要与村民确认规则及三包政策。 我相信所有人都一样怕解决售后的问题，所以我们在售前一定要做好细节。以下几点希望对各位合伙人有所帮助： 如何做好家电售后 一、要向卖家咨询他们家支不支持送货上门（比如日日顺，顺丰等），大家电一定要走日日顺物流或者顺丰送货上门，不然的话你会很麻烦。 村民买台32的液晶电视菜鸟配送到你这里，大不了你自己给人家送去，村民买了台立式空调，结果菜鸟配送到你这里后你怎么给村民送过去呢？这个很麻烦。所以大家电（可以不包含液晶电视）一定要问清楚卖家是不是送货上门！ 二、关于发票，电器卖家很大一部分是分销商，所以发票会出现价格与发票面额不等的情况。如果遇到要第一时间联系卖家重新开具全额发票，一般卖家都开不了。这个时候就申请退款，一般都会都到差额退款的！发票额度不对的话很麻烦有的村民会认为你从中拿了回扣，所以一定要全额发票或者退差额。卖家会说发票票额是不包含物流及保价费用的，但是你要记住