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- 2019-09-08 发布于浙江
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话术训练 促成话术 一 您觉得理财专家讲的好不好? 二 老师讲的您听明白了吗? 三 您是投十万还是五万? 及时回访,保证到帐 会后追踪—— “2” 会后—真诚相送,急速回访 1、若客户有烦躁情绪,急于返程,尽量引导客户耐心等候后面的抽奖及节目表演。 2、若客户执意离开,无法挽留,在工作人员引领下,亲自送客户出场,并代拿奖品。 会后—真诚相送,急速回访 ?3、产说会当晚业务员发短信给客户: XX先生/女士,非常感谢您在百忙中抽空参加我们恒昌财富的客户联谊会(客户答谢会)。希望此次联谊会能让您更好的了解恒昌公司及我们的理财产品。我承诺我会提供给您最好的服务。对于您的出席再次表达由衷的感谢!祝您身体健康、合家幸福!----恒昌财富 XXX 1、到场签单客户 感谢您参加我们公司的产品说明会,并且祝贺您成为我们公司的客户。您不仅选择了一份很好的理财方式,还拿到了奖品,真是双喜临门。您对我们这次活动有没有更好的建议?感谢您对我的信任与支持,我将进一步为您做好服务工作。 索取转介绍: “XXX”这款产品很好吧?它既能保证资金的安全,又能为您提供一个非常理想的预期收益。您帮我留意一下身边又没有人要了解的,介绍给我,您也帮我多宣传宣传! 2-1、到场未签单客户 感谢您百忙之中抽空参加我们公司的产品说明会,您对我们这次活动有没有什么好建议?您觉得我
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