配送组新教材织跟运行模式资料.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * 一、矩阵图决策法 矩阵图决策法主要是通过两个不同因素的组合，利用矩阵图来选择模式。 基本思路是选择决策因素 1 2 3 4 配 送 对 企 业 的 重 要 性 企业配送能力 高 低 重 要 不 重 要 状态1情况 在配送成本较低和地理区域较小但市场相对集中的情况下，企业可以采取自营配送模式，以提高顾客的满意度和配送效率，与营销保持一致。 1 2 3 4 配 送 对 企 业 的 重 要 性 高 低 重 要 不 重 要 企业配送能力 状态2情况 寻求合作伙伴，弥补自身配送能力上的不足。 第一种：加大投入，完善系统，采取自营模式。 第二种：部分投入，强化能力，采取共同配送模式。 第三种：采取第三方配送模式。 1 2 3 4 配 送 对 企 业 的 重 要 性 高 低 重 要 不 重 要 企业配送能力 状态3情况 向外拓展配送业务，提高资金与设备的利用率，即可以采取共同配用模式，也可采取互用模式，还可以向社会化方向发展 1 2 3 4 配 送 对 企 业 的 重 要 性 高 低 重 要 不 重 要 企业配送能力 状态4情况 采取第三方配送模式 1 2 3 4 配 送 对 企 业 的 重 要 性 高 低 重 要 不 重 要 企业配送能力 二、比较选择法 概念——企业通过对配送活动的成本和收益等进行比较而选择配送模式的一种方法。 确定型决策 非确定型决策 （一）确定型决策 确定型决策是指一个配送模式只有一种确定的结果，只要比较各个方案的结果，即可作出选择何种配送模式的决策。 例：直接利用公式V=F/C计算价值系数 分别为：22 ；22.5；28 配送模式 自营配送模式 互用配送模式 第三方配送模式 成本费用/万元 10 8 5 销售额预计/万元 220 180 140 在实际经营决策中，企业对配送模式的选择往往需要考虑多方面因素，既需要进行多目标决策。一般可用综合价值系数进行，系数越大，价值越大。 配送模式 自营配送模式 互用配送模式 第三方配送模式 成本费用/万元 销售额预计/万元 利润总额 客户满意度 0.1 0.3 0.4 0.2 10 8 5 220 180 140 25 17 15 98 97 99 V1=（5/10）×0.1+（220/220） ×0.3+（25/25） ×0.4+（98/99） ×0.2=0.95 V2=（5/8）×0.1+（180/220） ×0.3+（17/25） ×0.4+（97/99） ×0.2=0.76 V3=（5/5）×0.1+（140/220） ×0.3+（15/25） ×0.4+（99/99） ×0.2=0.73 自营配送模式综合价值系数最高， 所以选择自营配送模式。 利用确定型决策选择模式应注意： 决策的目标要明确； 至少有两个可供选择的配送模式； 未来有一个或一组确定的自然状态和约束条件； 各备选方案的自然状态或约束条件的效益值可以确定 （二）非确定型决策 非确定型决策是指一个配送模式可能出现几种结果，而又无法预测其概率时所进行的决策。 条件：决策目标明确；至少有两个可供选择的配送模式；每种模式都存在两种以上的自然状态；不同模式在不同状态下的损益值可以获得。 例：某企业计划通过提高配送效率，满足客户对配送的要求，来扩大经营规模。有三种模式可供选择。企业对未来市场需求无法作出准确预测只能大体估计三种投入情况，概率也无法推测。 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 第一种方法：乐观原则。从每种模式中选择一个最小成本看作必然发生的状态。然后再选择一个最小成本的模式作为满意方案。——自营配送方案。 适用：把握较大，风险较小情况。 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 第二种方法：悲观原则。首先从每种方案中选择一个最大成本作为评价模式的基础，把最大成本作为必然发生的自然状态，然后从最大成本中选择成本最小的模式。——第三方配送模式 适用：把握性小，风险较大情况。 自然状态 配送要求程度高 配送要求程度一般 配送要求程度低 配 送 模 式 自营配送 互用配送 第三方配送 90 50 10 70 35 13 65 45 30 第三种方法：最