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约束理论植根于最优生产技术OPT。OPT认为,一个企业的计划与控制的目标就是寻求顾客需求与企业能力的最佳配合,一旦一个被控制的工序(即瓶颈)建立了一个动态的平衡,其余的工序应相继地与这一被控制的工序同步。OPT的计划与控制是通过DBR系统,即“鼓(Drum)”、“缓冲器(Buffer)”和“绳子(Rope)”系统实现的。 TOC最初被人们理解为对制造业进行管理、解决瓶颈问题的方法,后来几经改进,发展出以“产销率、库存、运行费”为基础的指标体系,逐渐形成为一种面向增加产销率而不是传统的面向减少成本的管理理论和工具,并最终覆盖到企业管理的所有职能方面。 1.5 精益生产(LP) “精益生产(Lean Production,简称LP)”又称精良生产,英文含义是精干、完美与高品质,因此用中文“精益”来表达通过尽善尽美的生产方式达到的高效益。Lean的原意是“瘦肉”、“精瘦的”,意思就是要去掉一切多余无用的东西,留下最精干的。 20世纪80年代末,美国麻省理工学院(MIT)承担了国际汽车计划(IMVP,International Motor Vehicle Programme)项目,着重研究日本汽车制造业与欧美大量生产方式的差别是什么,其成功的秘诀何在。美国MIT的研究小组在做了大量的调查和对比后,总结了以丰田汽车生产系统为代表的生产管理与控制模式后提出了“精益生产”概念,把以丰田公司为代表的日本生产方式称为“精益生产”。 精益生产要求:对于人、时间、空间、财力、物资等方面,凡是不能在生产中增值的就要去掉。例如维修工、现场清洁工,当操作工人进行增值的生产活动时,他们不工作,而需要维修时,操作工又不工作,故维修工作不能直接增值,应撤消,而要求操作工成为多面手,能够完成一般性的维修工作。又如库存占用资金但不增值,因此,在厂内,要求厂房布局上前后衔接的车间尽量靠在一起,生产计划上严格同步,不超前不落后,及时供应;在厂外,对协作厂或供应商,则要求按天甚至按小时供应所需零配件,这样就最大限度地缩小了库存量。 ● 强调以人为中心,以小组工作方式,充分发挥员工的主动性和创造性;生产的主要任务和责任下放到具有多种技能和相互协作的工人组成的工作小组。 ● 采用JIT,实现了高效率、低库存的多品种混合生产,即上道工序只在下道工序需要时生产和准时提供加工件。 ● 团队工作(team work)和并行开发是产品开发的主要形式与工作方式,大大缩短了开发周期和提高了产品的可制造性、可销售性。 ● 简化组织机构,简化组织管理层次和手续,简化产品检验环节,精简一切不增值环节,简化一切过程。 ● 强调一体化的质量保证体系,流水线工人全面参与质量保证。 ● 与用户保持长期的密切联系,为用户提供良好的服务以满足用户的需求。 ● 不断改进“修炼”,以尽善尽美为目标,追求最大的客户满意度。 精益生产模式是对日本以丰田汽车公司为代表的生产系统的总结,它具有以下特点: 精益生产工厂追求的目标是:尽善尽美、精益求精,实现无库存、无废品、低成本的生产。 所以精益生产方式几乎只用大量生产方式一半的时间、一半的人力、一半的场地,当然也就会用少得多的费用来开发同一个类型的新产品(如一种新型汽车)。 显然,精益生产(LP)是JIT的发展和深化。精益生产系统与大规模生产系统相比,大大提高了生产系统适应环境变化和需求变更的能力。 1.6 敏捷制造(AM) 敏捷制造(Agile Manufacturing,简称AM)这一概念是1991年美国国防部为解决国防制造能力问题,而委托美国里海(Lehigh)大学亚柯卡(Iacocca)研究所,拟定一个同时体现工业界和国防部共同利益的中长期制造技术规划框架,在其《21世纪制造企业战略》研究报告里提出的。 该模式是一种在工业企业界已崭露头角的新的生产模式,是一种直接面向用户不断变更的个性化需求,完全按订单生产的可重新设计、重新组合、连续更换的新的信息密集的制造系统。这种系统对用户需求的变更有敏捷的响应能力,并且在产品的整个生命周期内使用户满意。 生产系统的敏捷性是通过技术、管理和人这3种资源集成为一个协调的、相互关联的系统来实现的。 利丰集团的案例 比如说我们获得了来自欧洲的一个零售商10000件衣服的订单,我们不会简单地要求在韩国(或新加坡)的分支机构直接从韩国(或新加坡)进货。可能的做法是,从韩国买进纱运到台湾地区去纺织和染色;同时,由于日本的拉链和纽扣是最好的,并且大部分是在中国内地生产的,因此,我们会从YKK(日本的一家大型拉链厂商)在中国内地的分厂订购拉链,之后再把纱和拉链等
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