上海财新教材大-战略管理资料.pptVIP

经营宗旨 * 对企业存在原因的表述 * 最基本的、使自己区别于其他企业的经营目的 * 一段时期内最基本的发展方向 * 管理人员对企业性质和活动特征的认识 * 制定和实施战略的依据 经营宗旨的内容 * 经营主干线：基本产品、主要市场、基础技术 * 经营目的：生存、发展、获利 * 管理哲学：信仰、价值观、抱负 * 公共形象： * 自我评价：SWOT * 社会责任： 经营宗旨的新趋势： ** 客户 ( 最高优先 ) ** 质量 ( 首要工作 ) ** 环境 ( 可持续发展 ) 未来目标 （Aim） 未来目标 企业在可预见的未来要求实现的商务性目标。 ---发展、盈利、生存 ---领导地位 ---核心特征/核心价值 ---获利性 ---扩张领域/核心 目标体系： * 经营目标 ---利润目标 ---价值目标： 创新投资 对职能效率的投资 兼并、收购、合并，实现业务结构升级 内部职能活动投资或重新安排 ---经理目标：所有权管理权分离程度， 存在对投资人的信息障碍， 企业在市场上的地位。 * 社会目标 业务特征 业务特征 ---产品/服务 ---市场 ---消费者 ---要满足的需要和要