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会议管理——指导要点 会议基本流程 会议管理——指导要点 知识要点： 会议的涵义 会议的目的 会议的特点 会议筹备方案的内容 构成商务会议的要素 商务会议的类型与特点 确定会议议题和时间的基本步骤 会议主办者的职责 制定会议规则的基本要求 会前、会中和会后办会工作的基本内容 制定会议规则的基本要求 提高会议质量的方法 会议通知与会场的选择布置 会议通知拟写与发送 通知的内容与制订流程 发送形式和注意事项 主席台座次安排 依职务高低和选举结果 会议主持人的位次 主席台座次的审核 台签的摆放 会前准备工作要求 充分 周密 安全 会议策划方案和筹备方案的区别 会场的选择与检查 会议应急方案 人员问题 场地问题 设备问题 资料问题 健康与安全问题 行为问题 住宿、餐饮、医疗、交通、通讯（标准、稳定、可靠、迅速）娱乐、值班 第二节 会中工作 提示会议按计划进行原则 认真倾听 直接、坦诚和适当的方法 消除交流障碍 强调问题 精湛的人际交流 了解会议的议题和议程 准时宣布开会 有效引导议题 会议的成本控制（监督经费使用） 会议的经费预算（固定费用和可变费用） 会议的收入与支出（经费来源P34与经费使用方面P35） 使用的监督方法和原则：（P36）报告与会议、授权与自我控制、质量、损益平衡表、比率分析、审核逐项检查（经费细目表） 会议的信息工作 会议的信息类型 会议的信