新产品推广计划.doc

通商汇客户端软件新产品推广计划市场概要 目前我公司所运营的电子口岸系统客户服务产品，按照其业务受理量进行划分可依次分为：免费客服热线服务，免费二线技术支持服务，一键修复工具（离线程序），在线远程服务，商汇宝客户端等。其中后两者为收费服务产品。如何更好的整合并转换这些用户资源为我所用，是目前急需解决的问题。 如果能够尽量的使用统一的服务平台，将上述服务产品整合在一起，并通过更多精品服务产品吸引用户，这就可以使得我们的服务产品受众量更广，创造更多的用户。用户资源也得以最有效整合。 过去、现在和未来的市场——回顾市场份额、领导、参与者、市场转移、成本、价格和竞争等各方面的变化。 产品定义 描述经营的产品/服务 竞争 竞争情况——提供产品竞争者及其优势和劣势的总览——指出每个竞争者与我们新产品对抗的产品 定位 产品或服务的定位——清楚地定义该产品的市场地位和与其竞争者按时间的对比对消费者的承诺——总结该产品或服务为消费者提供的利益 包装和实施 产品包装——讨论形状系数、价格、外观、策略——讨论与产品异步推出的项目的履行问题成本——概述产品成本和高层次的材料单 推广方式 时间安排