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A 7S analysis provides a concise familiarization with a company’s culture as well as its organizational strengths and weaknesses 3 Organizational analysis based on findings from interviews Functional with little tradition for effective cross-border cooperation BU specific activities handled through duplication Look at effective MIS with adequate and timely planning and follow-up information Technical and product oriented Little formal business management background Lack of time spent on follow-up and lessons learned Highly operational and hands-on “Company XX” is a great place to work” “We are entrepreneurs – we are good at getting things started” “We are willing to take risks” Lack of total overall planning for the group Well established and well distributed skills base Solid operating base (with a potential for trimming rather than a need for restructuring) Shared values Strategy Skills Structure Systems Staff Style Through the 7S framework, a thorough overview of an organization’s potential strengths and weaknesses is established Mckinsey 7S McKinsey 的7S 概念 (Framework) Strategy (战略) Structure (组织结构) Style (企业风格) Skill (组织能力) Staff (人才) Shared Value (企业理念) 邮政事业本部长强力的业务促进支援 Shared Value Strategy Style System Staff Skill Structure 创造出最好的企业价值 客户满意度第一的经营 最佳的价值最大化 需要提高专业化的根本变化(没有原因) 中央行政机关的资力特性 搜集人力需求的不安定性 公共机关组织形态转变为民营企业组织形态的过度期情况 以迅速正确的服务得到信赖的邮政 向着21世纪飞跃的邮政 以经营革新来展新貌的邮政 尊重客户价值的邮政 全体员工合心协力服务的邮政 对邮政事业本部 的7S 分析(例) 需保障邮政部门业务运营的实际自律性 系统与局和课之间的功能连接好,且执行能力强 3C战略三角模型 3C战略三角模型(3C‘s Strategic Triangle Model)或称3Cs模型(3C’s Model)是由日本战略研究的领军人物大前研一(Kenichi Ohmae)提出的,他强调成功战略有三个关键因素,在制定任何经营战略时,都必须考虑这三个因素,即: ?公司自身(Corporation) ?公司顾客(Customer) ?竞争对手(Competition)    公司本身、顾客和竞争对手构成了战略的三角形,精明的战略家总是从整体纵览三种角色,力图把握它们之间的动态关系,制定最为适宜和有效的战略规划单位,从而扩展公司的相对优势。 根据三个关键角色的观点,所谓战略,就是透过这种方式,一个公司运用自己的有关实力来更好地满足顾客需求的同时,将尽力使其自身有效地区别于竞争对手。 战略规划单位不宜划定得过于狭小,以至在战略三C方面缺乏必要的自由度。出于同样的原因,如果战略规划单位划定得过宽,也无法建立切实有效的战略,例如一个医疗保健战略包括医疗设备、医疗服务、医院、教育、自我训练甚至社会福利等等。 每一个战略规划单位都有自己的3C。 3C 3C分析的概念 (Framework) 邮政事业本部

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