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清华大学工业工程系于明 项目管理 于明 清华大学工业工程系 工程硕士班 问题 清华大学提出的复合型人才是何种人才也？ 即懂技术，又懂管理 什么是管理型人才？ 不仅是管理别人，更重要的是管理自己！ 你是否需要具有管理知识与技巧？ YES！！ 你能成为管理型人才吗？ YES！！！ 你想知道如何成为管理型人才吗？ 从基础做起，从现在做起！！！！ 项目管理 序 项目 项目管理 项目管理中的技术、方法与工具 项目管理实践 序 参考文献 现象 课后请回答 如何理解现在项目管理热？ 如何理解社会对项目管理需求的强劲？ 如何理解当今社会中对社会进步贡献最大的是项目负责人，而不是教授和工程师？ 个人工作习惯 每个人是否有工作计划？ 是否按工作计划执行并不断地记录过程、结果？ 及时整理各种文档？ 有预算、有控制地项目实施？ 项目过程中的目标与质量控制 在工作中如何与别人合作愉快？ 思考题 现代科研与工程项目的实施特点？ 日常工作（Operation）与阶段性工作(Project)的区别？ 如何保证项目按时、保质、并在预算内完成？ 项目管理的意义何在？ 课程目标 研究项目与项目管理的意义 项目管理的普遍性与代表性 人员管理，成本管理，进度管理，目标管理，等等。 自身的体会 项目是未来企业的工作方式 团队工作 teamwork 工作组，质量组，产品设计组 动态组合 Virtue Enterprise/Organisation 项目负责人是未来工程师的培养目标 项目管理的可教育性 个人习惯、素质与基本技能的培训 5S管理（清理自己的工作现场与培养良好的工作习惯） 项目概念 项目的定义 项目的特征 项目要素 项目的种类 生产中项目 项目的生命周期 思考 作业I 思考题 确保论文通过的关键因素 解释项目与日常工作的不同 举例出三种不同的项目，其重点分别为技术、成本和时间 举例一个风险很少的项目(结果确定与低成本) 你从一个远在3000公里外的供货商订了一批急用材料，供货商答应在48小时内由卡车送到。设想保证货正点到达的因素有哪些？如果改用火车又如何？ 作业I 写出工作或生活中主要或经常要处理的事情 哪些属作业型（Operation）的，频率（或周期）是多少 哪些属项目型的？ 本厂产品逐步细化的过程（概念、技术资料、最终产品） 论文工作的概念设计 项目的生命周期 项目生命周期与费用 项目定义I The entire process required to produce a new product, new plant, new system, or other specified results. (Archibald 1976) 项目定义II A narrowly defined activity which is planned for a finite duration with a specific goal to be achieved (General Electric 1977) 项目定义II A temporary endeavour undertaken to create a unique product or service. (PMI 2000) 项目定义 以有限资源来实现特定目标 资源：人，物，钱，时间 特征：一次性、事件，阶段 与常规作业的区别 项目定义III Obien 1974 Shtub 1994 PMP 2000 与作业的关系 项目(Project) and 作业(Operation) 同样的地方： 由人执行； 有限资源 计划、执行和控制 不同的地方 过程是否确定？ 过程是否重复？ 项目的特征 一次性 临时性 独特的产品与服务 明确的目标 创新性 资源有限性 资源专门性 跨组织、跨学科 项目管理(学)的内容 项目管理的学科基础 项目负责人应掌握的技术 项目管理系统 项目管理理论方法的特点 自顶向下的工作方式 以活动为特征 工作流管理 项目管理中自顶向下的工作 目标分解 产品分解（产品结构） 活动分解 以活动为基本特征 工作流管理（WFM） 活动 工作流 工作流分析 管理的定义 系统工程 运筹学 数学建模 量化基础上的优化 一种向领导提供定量材料,使得他们能对所负责的行动作出最好决策的科学方法(寻求运行操作方法的科学) 对象是社会,方法是科学,目标是最优化. 项目管理中常用的工具与方法 项目的种类 工程项目 科研项目 社会活动 工作会议 长期项目－Programme 大型科研项目的结构 生产中的项目 新产品开发 设备大修工程 按订单生产 建立质量系统 ISO9000达标 企业过程重组 企业内项目层次与结构 项目管理的内容与层次 Customer order decoupling point Mass Cos