项目十新教材九：信用认证实践资料.pptVIP

项目十九：信用认证实践 什么是信用认证 涉及到的概念 涉及到的角色 实践中的注意事项 实践后的深入学习和思考 什么是信用认证 “认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO9000和E-315:9000指南中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定和审核的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”?????举例来说，对第一方（供方或卖方）生产的产品和他的身份，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格和他身份的真实性，而由第三方来判定。第三方既要对第一方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。 这就是说，第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有绝对的权力和威信，必须独立于第一方和第二方之外，必须与第一方和第二方没有经济上的利害关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。????? 那么，这个第三方的角色应该由谁来担当呢？显然，非国家或政府莫属。由国家或政府的机关直接担任这个角色，或者由国家或政府认可的组织去担任这个角色，这样的机关或组织就叫做“认证机构”。 什么是企业信用信用形式按信用主体（对象）分，有个人信用、企业信用、政府信用、国家信用等多种，按经济活动的性质分就更多了。那么，什么是企业信用？?