战略管新教材理第3章节资料.pptVIP

* * * * * 企业之间的竞争可分为三个层次：核心能力的竞争、最终产品的竞争、核心产品的竞争。企业好比一橡树，最终产品是树的果实，业务单元是树枝，核心产品是树干，核心能力则是树根。其中，核心产品是核心能力与最终产品之间的纽带，也是一种或几种核心能力的实物体现。核心产品是决定最终产品价值的部件或组件。树的生命源在树根，企业只有在核心能力领域中保持领先地位，才能有牢固的基础，维持其最终产品在市场竞争中的优势。“核心竞争力”是一个从“核心竞争力”到“核心产品”再到“终极产品”的发展延伸过程。他们强调指出，如果一家公司在培养核心竞争力的竞赛中取胜，那么它肯定会在核心业务开发中超过对手，进而在终极产品市场上打败对手。由于核心竞争力具有“对手难以复制和模仿”的特征，因此它不仅能够为公司带来短期竞争优势，也是公司长期竞争优势的源泉。 * * * * * * * * * * * 普拉哈拉德和哈默尔提出核心竞争力的概念 核心竞争力： 治疗跌打创伤的中药配方及研发能力 核心产品：云南白药 业务单元 最终产品： 内服药、创可贴、牙膏等 第三节 核心竞争力分析 二、核心竞争力的判别基准 1）有价值：开发新机会和抵御威胁，带来价值的增值。 例：3M公司运用在感光底层和粘贴胶上的技能与经验，开发了在办公用品方面无数的市场机会。 本田在发动机和传统系统方面的卓越技术，吸引了忠实客户。 2）异质：稀有，企业独有或少数企业拥有 优越的地理位置/许可证/专有技术/品牌等 例：跨国公司的半导体技术 、大学的优势学科 3）难以模仿：无法参考他人经验在短期内建立起来的能力 //组织发展具有历史性：发展路径及独特资源能力 //模糊性因素：资源能力如何整合成竞争优势是不确切的 // 复杂社会性：管理者、员工、供应商及客户之间存在复杂的关系及处理方式 4）无法替代：没有战略对等资源可替代 第三节 核心竞争力分析 DELL—— Direct Model (直接模式) 直销是表象，直接才是核心。直销模式在戴尔是一个系统工程，而不仅仅是一种销售模式。 就供应链来看，因为直销，不通过中间商来卖，所有订单都是真实需求而不是预估，不会造成风险。任何一台戴尔电脑都是确定了客户以后，才被生产出来，真正做到了零库存。 就研发与生产来看，因为直销，直接掌握到市场偏好，产品走向及时反应到策划设计部门，指导新产品研发。戴尔掌握所有客户资料，直接为客户提供服务，有助于迅速收集品质问题，对产品进行改良。 基于“直接”的理念，戴尔于1996年开始在网络上销售产品。 5）扩散性： 衍生性 犹如一个“技能源”，衍生出系列的新产品或服务，使一项或多项业务达到竞争领域一流水平 企业是一棵树，最终产品是果实，业务单元是树枝，核心产品是树干，核心能力是“根系统”。 第三节 核心竞争力分析 三、核心竞争力的层次：核心能力/核心产品/终端产品 第一层，开发与获取构成核心能力的关键技能技术 目标：获取或开发构成核心能力的技能或技术 场所：技术、人才、结盟和知识产权的市场上 途径：先行培养研发、或吸收外来技能技术 第二层，整合核心能力 把分散的技能整合成核心能力，重要性并不亚于前者。 第三层，核心产品 核心产品：介于核心能力与最终产品之间的一种中间产品，如原始设备、核心部件。 途径：“借用”下游合作伙伴的销售渠道和品牌来实现的。 优点：建立核心产品垄断地位不会受到法律和渠道的约束 第四层，终端产品 传统的竞争方式， 扩大终端产品的市场份额而获得收益。 案例：联邦快递 快递业是一个普通的服务业，但联邦快递却长期独占鳌头。联邦快递的三项技术并不神秘：数学规划、条码技术、小型邮件包裹。但它们组合起来时就难以模仿了——隔夜快递服务。 每天晚上，联邦快递总部孟菲斯的上空总是星星闪烁。它们是即将着陆的飞机。当时钟指向22时51分，各部门都已做好接机的各项准备。23时11分，首架飞机飞抵孟菲斯。装卸工人驾驶卡车和电动车拥向停机坪卸货，卸一飞机的货仅需20分钟。 卡车先将集装箱运往分拣大厅，按照货物的大小和重量进行分类。托运单上的条形码清清楚楚地标着每件包裹从哪里发出、运往何处以及飞行的路线和运抵的时间。快递公司可通过阅读货物上的条形码随时了解每件被发送货物的具体位置。各种形状的包裹像下雨一样从滑道落到传送带上…… 当时钟指向0时32