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客房清洁保养检查的内容与标准客房检查的内容和标准，通常集中在房间和卫生间两个基本活动空间的具体项目上，检查的内容一般包括四个方面：清洁卫生质量、物品摆放、设备状况和整体效果。检查的项目与标准为（另附表）：1、客房检查（1）房门——正反干净，无手指印、划痕，门锁开启时转动是否灵活，门牌、安全链、把手清洁完好。门后安全通道图、请勿打扰牌、餐牌完好齐全，门铃声音和谐。（2）壁柜——衣架品种、数量正确并干净，门、橱底、橱壁和格架清洁完好，橱内自动载关灯关闭正常，壁橱门开关自如，衣刷、鞋篮如数摆放。（3）小酒吧——清洁无异味，物品齐全，温度开在低档，备好饮料签单和开瓶器。（4）写字台——干净明亮、无刮痕迹，固定不松动，摆放位置正确。（5）抽屉——干净无污迹、使用灵活自如，把手完好无损。（6）服务夹——完好清洁，信纸、信封等文具用品配备齐全，摆放位置正确。（7）电视机——清洁无污迹，接收正常，摆放位置正确，频道设在第一档。（8）镜子——框架无灰尘、污迹，镜面明亮、无指印、布毛。（9）灯具——灯泡、灯罩清洁无尘，功率正常，灯罩接缝朝墙，开关正常。（10）垃圾桶——安好清洁，套有塑料垃圾袋。（11）窗帘——干净完好无破损，拉开时两边窗帘对称，拉闭时中间合拢，使用良好，帘钩无脱落。（12）玻璃窗——清洁明亮，窗台、窗框干净完好，窗户开启轻松自如。（13）沙发茶几——无灰尘、无污迹、清洁完好。（14）床、床头板——床单更换、无破损，床罩干净、铺法正确，床铺无毛发，床下无垃圾。（15）床头柜——干净明亮、无刮伤痕迹，稳固不松动，物品摆放正确。（16）电话机——无尘土，无污迹，数字牌清晰完好，话筒无异味，功能正常，按饭店规定的位置摆放，电话线收拾整齐。（17）空调——滤网清洁，工作正常，温控符合要求。（18）地毯——吸尘干净，无斑迹、烟痕。（19）客用品——数量、品种正确，无损坏，无污渍，状态完好，摆放符合饭店规范。2、卫生间区划（1）房门——正、反面干净，无划痕，把手清洁光亮，状态完好。（2）天花板——无灰尘，无污迹，无蜘蛛网，无水漏和小水泡，完好洁净。（3）墙面——清洁完好，无松动破损。（4）镜子——无水点，无破裂，无水银发花，镜面明净无污迹。（5）面盆及洗脸台——干净、无油垢，下水口处无毛发，下水道通畅，不锈钢件清洁明亮，水龙头开关正常，灯具完好，下水口关闭。（6）浴缸——内外清洁，无油垢，下水口处无毛发，下水道通畅，不锈钢件清洁明亮，皂缸干净，浴缸塞、淋浴器、水龙头等清洁完好、下水口关闭。接缝处干净无霉斑，浴帘干净完好，帘钩齐全无脱落，晾衣绳使用自如。（7）坐便器——里、外清洁，无污迹，盖板用坐垫掀合灵便，水箱扳手灵活，无漏水现象，冲水流畅。（8）抽内机——清洁、运转正常、噪音低，室内无异味。（9）地面——清洁无污迹，无水迹，无毛发，接缝处完好无松动，地漏处干净无异味。（10）客用品——数量、品种正确，无损坏，无污迹，状态完好，摆放符合饭店规范。◆客房逐级检查结果的分析和处理作为客房基层管理者应十分注意客房清洁整理结果的分析，增强检查结果的效应。如目前某些客房部将检查结果输入电脑，作为考察服务员和管理人员工作的重要依据，作为客房基层管理的第一手资料。