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* 通用标准。布兰德(Brendel)在20世纪50年代设计的20个问题是成员选择的经典标准 潘格勒姆(Pegram)标准。该标准涉及200多家美国和加拿大厂商研究,分为10大项。 国外渠道成员选择的经典标准 * 中间商是真的对我们的产品感兴趣,还是仅仅出于权宜之计?(产品兴趣) 它的实力如何?(分销实力) 它在其顾客群体中的声誉如何?(口碑) 它在其供应商中信誉怎样?(信誉) 它是否富有闯劲?(业务闯劲) 它同时经销哪些别的产品?(经销结构) 它的财务状况如何?(财政) 它有能力进行降价销售吗?(成本降低) 它的机构规模如何?(经营规模) 它主张货品清单应该准确吗?(质量标准) 它的商品消费群体是哪些?(目标市场) 哪些人群对它的商品从不问津? 它认为价格需保持不变吗? 它是否提供了过去五年的销售业绩数据。 它的业务员销售区域有多大? 它的业务员经过培训吗? 它的外勤人员有多少? 它的内勤人员有多少? 它认为高昂的团队精神、销售培训和促销活动重要吗? 组织以上这些活动它能提供什么有利条件? 20个成员选择标准的经典问题 通用标准 * 信用和财务状况。 销售实力,(包括销售人员素质、数量、专业技术水准。 产品线,包括竞争对手的产品、兼容性产品、互补性产品、产品质量) 声誉,包括所属群体口碑、店面形象等。 市场占有率,包括市场范围、市场重合率。 销售状况,包括信用记录、该区其他竞争或非竞争对手、本产品的顾客群体、中间商的顾客人群、其他供货商、当地商界反馈信息等。 管理权的延续,如家族公司。 管理能力。 态度,包括闯劲、激情和进取心。 规模,包括机构规模和销售规模。 Pegram标准 * * 第十二讲结束 谢谢大家观看! * * 作业 Ch10 产品策略 Ch10 产品策略 Ch10 产品策略 渠道成员选择培训教材 * * Gucci,意大利时装品牌,由古驰奥·古驰在1921年于佛罗伦斯创办。古驰的产品包括时装、皮具、皮鞋、手表、领带、丝巾、香水、家居用品及宠物用品等,中文译作古琦、古驰。 古琦品牌时装一向以高档、豪华、性感而闻名于世,以“身份与财富之象征”品牌形象成为富有的上流社会的消费宠儿,一向被商界人士垂青,时尚之余不失高雅。 * * 20世纪90年代,古琦经销商达到几千家,中间商鱼龙混杂,严重影响了古琦的高端形象,许多老顾客移情别恋。古琦痛定思痛,大刀阔斧的进行改革,砍去与古琦形象不匹配的销售商,只留下四五百家。最总因保持了世界一流品牌的形象,反而利润上升了45%。 古琦迅速抓住在中国市场立足的机会,凭借其成功的增长战略,直营的古姿店铺数量从1997年的4家增长到2012年的46家。 * 某建材品牌推出市场已经1年多了,目前经销商数量有100多个,但忠诚的、优质的经销商却不多。 由于是新品牌,销售人员为了快出业绩,于是去找一些市场上比较成功的大经销商,经过努力,也说服了一些代理大品牌的“大客”,一年下来,大经销商对新品牌不够重视,并未收到预期的业绩。 “经销商都是人家的好”,“好经销商太稀缺了”,很多厂家都发出这样的感叹。 案例 好经销商实在难寻 * 开发的一些规模稍小的经销商,3个月才发一批货,业绩极不理想,于是销售人员砍掉了第一批发货少的客户,又开发了一批,一年下来,大部分地区,经销商都换了一次,陷入“开发新经销商——发货——销量低——配合差——淘汰经销商——再找新经销商”的“恶性循环”,问题重重: 1、七成经销商都是新的,经销商开发维护成本增大; 2、经销商与厂家磨合不够,理念与行动难以同步; 3、品牌口碑不佳,经销商对厂家的信心严重不足。 好经销商实在难寻 * 如此困局令该企业的营销老总十分纳闷,找“大客”不合适,小经销商又没业绩,究竟找什么样的经销商才合适?为什么好经销商如此难找? 很多的新品牌都遭遇过这样的问题,在经销商管理方面十分“急功近利”。其实,“罗马不是一天建成的”,经销商的成长也非一日之功。对于中国的大部分经销商来说,先天不足、素质不高、实力不强是他们的“共性”,与他们打交道,我们需要换换脑筋。 好经销商实在难寻 * 第十二讲 项目四 渠道成员的选择 * 本讲主要内容 一、选择中间商的总体思路 二、渠道成员选择的原则 三、选择中间商的标准 * 一、选择中间商的总体思路 思路决定出路。有什么样的思路就会选择什么样的中间商,所以,要选择好的中间商就必须有正确的思路。 (一)把中间商当成自己营销队伍、网络的一部分 选择时有全面考虑,选定后要多加关系、支持和引导,用自己的服务和信誉缔造牢固的厂商关系。 (二)选择标准有全局眼光 生意伙伴的选择如同结婚找对象,财大气粗
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