战略管新教材理-成功的要素1资料.pptVIP

战略管理 成功的要素 引言 问题1：一个人或一个企业成功的秘诀究竟是什么 方法的重要性 方法基于的核心思想 正确的战略 战略的实施 引言 问题2：成功为什么呈螺旋形上升 系统分析的两种途径 成功的企业总能解决市场中的至少一个核心问题，并明显优于其竞争对手 成功的企业总能解决市场中的至少一个核心问题，并明显优于其竞争对手 一、成功的原因 市场营销的目的：发现问题，解决问题 正确的指导思想和优良的企业文化 二、把力量集中到根本问题上 比其他所有的人相对更好 集中精力 每处不足都是机会 将精力集中到为一个重要问题找出更好的解决办法上，是每一次大功告成的中心点（相对竞争优势） 三、可见的能力 成功的企业总能解决市场中的至少一个核心问题，并明显优于其竞争对手 如果您能找到（通过将精力集中在一点上）比竞争对手更好地解决一个（新近被发现的）被确认为核心的问题，并且使自己在这个领域的能力为大家所知（可见的能力），那么成功非您莫属！ 制定战略的步骤 一、企业理念/企业文化 二、环境分析 三、竞争者分析 四、客户分析 五、自身的分析 六、定位 七、目标描述 八、视觉化和工作程序化 九、市场营销战略 十、市场营销控制 战略方案的实施及应用的要素 企业的瓶颈因素 企业的任务 企业的行动集中到这一点上，那么努力一定会得到补偿和认可 把自己的力量集中到对付弱点上去 每一个真正的大的成功都是建立在对一个不足的超越上 企业的目标 始终如一的顾客取向 制造看得见的能力 国际化 快速适应 独一性/避免可替换性 质量 集中 专业化 始终如一的顾客取向----专业化 企业战略的三大选择（多种经营除外） 价格领先 差别化 专业化/补缺政策 始终如一的顾客取向----集中 资质平平的人集中精力会超过不集中精力的天才 享受同所有人不一样的乐趣----宁精勿滥 对企业战略的意义：企业需要一个明确的定位 寻找最小因素----生长是由各自的最基本的因素控制的 正确战略的选择----将自己的强项集中到市场的基本因素上去----是企业成功的基础 始终如一的顾客取向----集中 市场营销中永远只有相对优势，没有绝对优势 几个问题： 1、我们将把力量集中到市场的哪个部分上 2、在哪些领域我们具有真正的竞争优势 3、我们是将力量集中到作用上还是问题上 4、我们可以放弃哪些领域，或在哪些领域可以减少力量 始终如一的顾客取向----质量 高质量的产品在市场中能实现高利润 每一处不足都是机会 原则：服务在获利之先 抓住不足或未被满足的需求，不要错过每一次机会 始终如一的顾客取向----质量 需要回答的几个问题： 1、在我们公司里，产品和服务的质量占有什么样的地位 2、请您描述一下，您具体是如何理解质量的 3、我们可以通过什么措施把质量至上的原则直接表达出来 4、我们员工的质量意思怎样 5、我们为提高质量采取了什么措施 6、质量问题是否被看作关键领域，有专职的负责人吗 7、我们的质量行动目标区（包括时间表和具体负责人）是什么样的 始终如一的顾客取向----独一性 战略管理的模式的目的----避免可替换性 市场中，差别化的可能性几乎是用之不竭的 长期以顾客收益为取向带来的是持续的盈利 市场营销：把力量集中到市场中的最小因素上去 创造效用，确定一个对收益焦点进行界定的企业理念。企业在这个焦点的范围内发展，企业必须确认，企业创造的效用正是它的顾客所需要的 始终如一的顾客取向----独一性 必须回答的几个问题： 1、我们与竞争者的区别在哪里 2、我们给顾客提供了哪些特别效用 3、我们在哪些范围内是可替换的 4、我们行动的焦点是什么 5、我们未来最大的与众不同的潜力在哪里 6、哪些改善有可能给我们提供最大的收益 始终如一的顾客取向 快速适应 国际化 制造看得见的能力 管理成功要素 持续的改善 员工的整体性 通过理念和价值来管理 执行的坚决性 战略方案的实施及应用的要素 管理成功的要素 讲演人：廖茂强 手机QQ：1135321205 MSN：fineook@ Email:fineook@ BUSINESS 管理中的成功要素 执行的坚决性 通过理念和 价值来管理 始终如一 的顾客取向 持续的改善 员工的整体性 始终如一的顾客取向 持续的改善 员工的整体性 目 录 通过理念和价值领导 执行的坚决性 始终如一的顾客取向 始终如一的顾客取向 管理中的成功要素 执行的坚决性 通过理念和 价值来管理 始终如一 的顾客取向 持续的改善 员工的整体性