保险公司衔接训练课程解析.pptVIP

一、开发背景 一、开发背景 一、开发背景 “4+4”衔接训练系统综合检查表 结束语 衔接训练系统运用专业的训练技巧（演练、研讨、陪同展业、面谈等），执行完善的训练步骤（准备、解释、示范、观察、指导），教导新人如何进行专业化的销售与服务，培养良好的工作习惯，使新人能在学习中成长，又能取得良好的工作绩效； 衔接训练系统采用滚动式教育训练模式，课程循环开设，保证新人及时受训，更能够满足现在各营业单位的实际需要，培训模式灵活、方便，课程设置更趋于全面和完善，能够满足新人的展业需求。相信参训的每一位新人经过自己的不懈努力，结合衔训工具的使用，一定会养成良好的工作习惯，成为一名合格的保险代理人。 三、操作要领 （二）具体课程剖析 第十单元：《如何说明保险的功用－案例故事展示》 课程纲要：一、导入 二、课程回顾 三、意义与功用 四、演练实作（故事讲保险） （一）讲师故事演绎 （二）脑力激荡—分享保险事故 （三）学员演练实作 五、讲师点评及作业 操作要点：一、每位学员保险故事的分享； 二、请学员点评； 三、讲师总结点评。 三、操作要领 （二）具体课程剖析 第十一单元：《产品通关演练－短意、短健类产品》 课程纲要：一、课程导入 1、讲师介绍 2、本单元训练内容的介绍及训练目标 二、通关演练（笔试+口试） 三、点评总结与精彩呈现 四、作业布置与答疑 操作要点：一、讲师进行拒绝处理技巧示范 二、讲师进行拒绝处理话术示范 三、讲师安排学员演练 三、操作要领 （二）具体课程剖析 第十二单元：《产品通关演练－传统长险》 课程纲要：一、课程导入 1、讲师介绍 2、本单元训练内容的介绍及训练目标 二、通关演练（笔试+口试） 三、讲师点评与总结 四、作业布置 操作要点：一、讲师进行拒绝处理技巧示范 二、讲师进行拒绝处理话术示范 三、讲师安排学员演练 三、操作要领 （二）具体课程剖析 第十三单元：《养成良好的工作习惯》 课程纲要：一、课程导入 二、良好工作习惯的重要性 三、良好工作习惯的内容 （一）良好的销售习惯 （二）良好的自我管理习惯 四、研讨发表 五、资深营销员分享使用三联单的体会 六、课程回顾及课后作业 操作要点：一、尽量结合当地优秀业务人员的案例讲授养成良好的 工作习惯的重要性 二、小组研讨养成良好的工作习惯所带来的收获，每组 安排代表发言 三、安排资深业务人员分享三联单体会，需事先沟通并 落实，对分享内容与时间做要求 三、操作要领 （二）具体课程剖析 第十四单元：《积极的销售心态》 课程纲要：一、课程导入 二、突破心理障碍 （一）展业中遇到的困难 （二）困难背后的真实原因 （三）积极心态面对困难 三、面对挫折的方法 四、成功人士的风采 五、课程回顾与总结 操作要点：一、尽量结合当地优秀业务人员的案例讲授养成良好的 工作习惯的重要性 二、小组研讨养成良好的工作习惯所带来的收获，每组 安排代表发言 三、安排资深业务人员分享三联单体会，需事先沟通并 落实，对分享内容与时间做要求 三、操作要领 （二）具体课程剖析 第十五单元：《客户在哪里—转介绍》 课程纲要：一、课程导入 二、如何进行转介绍 （一）转介绍的重要性 （二）转介绍的优点 （三）转介绍流程