07GSHIS系统培训考核报告.doc

--☆深圳捷信达电子有限公司☆-- 深南中路3039号国际文化大厦3C、3D室 Tel: (0755(总机) Fax: (0755第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 4 页 GSHIS软件培训考核报告 客户名称 星级标准 培训日期 年 月 日 至 年 月 日 培训讲师 联系人 电话 GS模块名称 GSHIS客房管理系统 培训名称 培训项目 考核结果 签名 前 厅 部 散客与团队预订，预订维护与快速维护、预订分房、预订取消与恢复、预订入住、F11空房预报表等。 散客与团体入住、客情资料维护(延期、换房、调价、关联)，转团处理、日志查看，客历档案等。 常用报表查询：A10020预计抵店表、A1003预订到达表、A1004预订未到表、A1005预订取消表、A2001当前在住客人资料表、A2002入出客人表、A2006团体客人资料表、A2011换房报表、A2012加床报表、A2018即开即退房报表。 □ 掌握 受训人员签名： 部门主管签名： 财 务 部 交易入帐、帐务处理(转帐、拆帐、调帐、清帐、转付、迟付、错帐冲销、反结帐、反退房、反清帐、预结)、催租与交班报表、工作帐、开发票等。 客人资料核查与夜审，常用报表查询：A3002交班汇总表、A3004结帐收入汇总表、A4007押金余额明细表、A4008房租日报表、A4011错帐冲销记录表、A4016发票明细表。 消费与付款管理、客人结帐单打印、应收帐管理。 □ 掌握 受训人员签名： 部门主管签名： 房 务 部 房态变更管理(分单个和批量)：房态修改、房态恢复、停用房、差异房、维修房、临时占房、房态一体化操作。 房态查询管理：按房间、按楼层、按房类、按查询方案、按统计按扭、客情资料。 遗留物品管理、洗衣管理、迷你吧管理 □ 掌握 受训人员签名： 部门主管签名： 系 统 操 作 员 基础数据、客户资料、房价政策资料、权限管理、系统参数、日志查看、报表及单据自定义。 SQL SERVER数据库备份与恢复，远程维护。 □ 掌握 受训人员签名： 部门主管签名： 项目负责人意见： 签名： 日期： GSHIS软件培训考核报告 客户名称 端州大酒楼 星级标准 培训日期 2012年 06 月 27日 至201年 培训讲师 联系人 宋总 电话GS模块名称 GSHIS餐饮管理系统 培训名称 培训项目 考核结果 签名 餐 饮 楼 面 部 咨客开台、预订、取消预订与预订查询、维修房设置、续开台、手工清台、转台。 认识图例、开台、编号开台、搭台、信息显示、触摸屏点菜与检索点菜、赠送与取消、食品做法与要求、客位、落单与先落、转台并台全单转台、全单取消、免最低消费、免服务费、改服务费率、改最低消费、全单折扣、全单金额折、照单全折、单道折扣、单道金额折、取消折扣、手写单输入、修改人数、修改单价、拆分消费、预览、打单、全单席数、酒席同台、临时酒席、称重、沽清。 报表查询与打印，常用报表：收入平衡表、销售排行表等。 □ 掌握 受训人员签名： 餐 饮 财 务 部 预览帐单、打单、买单、反结帐、过脚、换班、换市、清机、客帐查询、订金登记、支出登记、入单、会员处理、取消会员、合约单位、取消合约单位。 报表查询与打印，常用报表：收银交班表、收银明细表、发票明细表、收入平衡表、销售排行表等、折扣控制表、赠送食品控制表、取消食品控制表、整单取消控制表等。 付款方式的区分与客人结帐单分析。 □ 掌握 受训人员签名： 系 统 操 作 员 基础资料设置：收银点、分厅定义、部门类别、出口打印机设置、餐台明细、班次、市别、付款方式、服务费政策、作法与要求定义。 食品大类定义、食品定义、时价菜、手写单与酒席套设置、合约资料维护、权限管理、系统参数与工作站参数设置 SQL SERVER数据库备份与恢复，远程维护。 □ 掌握 受训人员签名： 项目负责人意见： 签名： 日期： GSHIS软件培训考核报告 客户名称 星级标准 培训日期 年 月 日 至 年 月 日 培训讲师 联系人 电话 GS模块名称 GSHIS桑拿/温泉/沐足管理系统 培训名称 培训项目