汽车S店行政部工作总结课件.pptVIP

汽车4S店行政部工作总结;;A1人力资源工作;A1.2;学历情况; 2010年是公司从初创期到成长期转变的阶段.公司完成了筹建工作, 在胡总的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩： 一、逐步建立、健全规范合法的人力资源管理制度，随着公司发展及时梳理规章制度，使其处于受控状态。 二、实施人力资源规划，明确组织结构、岗位配制及人员编制，根据公司长期发展目标制定修正适合本公司的组织架构图.图 三、规范人员选用机制。实行结构化面试，用人部门、行政部、总经理均参与面试，根据各部门实际情况采取入职导师制，即指定专门人员带新员工，让新员工尽快熟悉工作职责和工作流程，在日常管理过程中加强转正考评标准化，招聘及入职流程正规化等工作。 四、建立并优化培训制度，保证培训工作的有效开展。 执行情况： （1）先后多次进行企业文化培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度。 （2）配合各部门根据各部门实际情况，及时有针对性地制定培训计划并切实执行，例如：销售部、售后部加大了汽车技术技能等专业知识方面及安全管理方面的培训力度。; ;A2 行政范畴事务;;; 2010年行政部工作在胡总的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，取得了一定的成绩，但是我们仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 一、在人事和行政管理中因循守旧，没有不断创新新的管理方法，工作基本停留在事务性工作阶段，未能建立一套行之有效的工作机制，提高工作效率。 二、是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。 四、因行政部人员更换频繁，人员流失造成行政工作脱节，对各部门上报的行政性工作未能及时解决处理，影响其他部门的正常工作。 五、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 六、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。;;C 2011年工作计划;序号;序号; 在2011年里，行政部要加强基础管理，创造良好工作环境，加强服务，树立良好风气，加强学习，形成良好的学习氛围，简明扼要有以下几点： 1、变被动为主动，对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前，特别是行政部分管的采购、仓库、车辆、办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到积极主动；日常工作及领导交办的临时性事物做到及时处理及时反馈，当日事当日清；在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作，做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破，在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶，切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 总之，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。;汇报部门：行政部 汇报人：XXXXX 2012年7月8日