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原材料1 原材料n 零件供应2 零件供应1 零件供应3 生产过程 物料管理/物流 以控制制造成本为中心 五、现代企业的物流系统管理重点 1、物料管理(materials management)——即,将原材料的流动纳入生产,而非向客户 原材料 零件 供应 生产过程 中介2 中介1 物资运送/物流 以客户服务为中心 2、物资运送(physical distribution)——即,生产完工后的到达客户的管理更为重要。 原材料1 原材料n 零件供应2 零件供应1 零件供应3 生产过程 中介 中介 供应链管理 3、供应链管理(supply chain management)——即,物流全过程的管理,使整个物流过程的潜力得到发挥。 供应链一体化物流 ——企业物流管理的发展趋势 供应链(supply chain) 生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业,所形成的网链结构。 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 是一个扩展企业模式。 这条链上的节点企业必须达到同步、协调运行,才有可能使链上的所有企业都能收益。 供应链示例(IBM欧洲公司) 制造 制造 制造 制造 制造 制造 制造 订货计划 企业计划 生产计划 MRP 集中采购 生产计划 直接销售 地方 分销 中心 销售 渠道 用户 订单 市场调查 与分析 预测 供应商 信息 库存 在制品 供应链网链结构示意图 源 汇 核心企业 供应商 供应商的供应商 分销商 用户 零件供应商 制造商 分销 零售 物流 信息流 资金流 核心企业:制造商、零售商,等等 供应链管理的特点 供应链与传统的供应系统(Logistics:后勤体系)的区别。传统的供应系统体系是“从采购到销售”,而供应链是“从需求市场到供应市场”。 供应链管理的概念是一个观念上的创新,需要人们摒弃以往妄自尊大的观念。 供应链对企业资源管理的影响,是一种资源配置的创新。 供应链上有5种基本“流”在流动: 物流 资金流 信息流 增值流 工作流 供应链应是集成系统。 供应链的管理组成要素 供应链的网络结构 供应链的业务流程 1.谁是流程连接的关键供应链成员。 2.哪些流程应该与这些关键的供应链成员连接。 3.每一种流程连接应采用什么水平的集成和管理。 供应链管理框架:要素与关键决策 供应链管理框架的三个组成要素 供应链管理产生的背景 21世纪 竞争趋势 对产品服务的期望越来越高 产品 品种 数量膨胀 对交货期要求越来越高 产品 寿命 周期 越来越短 供应链管理导致零部件制造业发展迅速,“中场产业”正在崛起…… 虽然整车装配性企业发展缓慢,出现衰退,但是汽车零部件制造企业却发展迅速,尤其是那些制造高功能零件和中间材料的企业。日本学者借助足球比赛中的“中场”一词,把处于最终装配企业和基础材料工业之间的中间部分,称为“中场产业” 争夺“中场”的战斗越来越激烈 企业之间的竞争已不再是一个企业对一个企业的竞争,而是已经发展成为一个企业的供应链同竞争对手的供应链之间的竞争 实施供应链管理的必要性 1998年,美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费了6700亿美元(占GDP的10.5%); 以食品杂货业为例,不必要的库存卷走了300亿美元; 以麦片粥为例,从工厂到超级市场,途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人,居然要走上104天。 在英国举办的98‘供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工只需要45分钟。 最常见的现象:订货量在供应链上被逐级放大 订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip) 供应商 批量 制造商 批量 零售商 订货 消费者 需求 分销商 订货 数量 时间 “牛鞭效应” “牛鞭效应”? 是指沿着供应链向上游移动,需求变动程度不断增大的现象。 解决“牛鞭效应”有三种主要途径 第一种是不用上一级的订单来估计需求变化,利用信息技术将市场需求信息提供给供应链的各级,使各级能根据市场需求确定订单的大小和安全库存。这个方法通常称为用信息换库存。 第二种方法是削减供应链的级数,使得“牛鞭”很短以至“牛鞭效应”不明显。取消省级批发商和地区批发商,让零售商直接向制造商订货。 。 市场需求 制造商 省批发商 地区批发商 零售商 订货 商品 订货 商品 订货 商品 二级需求 三级需求 四级需
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