跨境电商物流概述课件.pptVIP

二、跨境电商物流劣势分析 主要表现在以下几个方面：一是物流成本过高。跨境电商物流需要从国内向国外拓展，整个物流产业链变的更长，环节也较多，物流 成本因此而大幅上涨。值得注意的是，在海关与商检环节中，不可控因素非常多，操作难度加大，市场风险增加，这些都会提高跨境电商物流成本。二是物流配送周期过长。在国内，电商物流配送不到位往往是消费者投诉的重点；而在跨境电商物流发展中，物流周期过长是消费者最不满意的，原因在于跨境电商面临的产业链更长、物流环节更多。其中，海关清关和检验检疫等待时间必不可少，导致跨境电商物流平均周期往往是国内电商物流平均周期的5倍以上，严重影响了我国跨境电商发展。三是物流的售后服务难以跟上。跨境电商物流涉及的环节众多，面临的退货物流可能性非常大。从电商本身特点来看， 其退换货率比传统商务模式下的退换货率要高很多 二、跨境电商物流劣势分析 主要表现在以下几个方面：一是物流成本过高。跨境电商物流需要从国内向国外拓展，整个物流产业链变的更长，环节也较多，物流 成本因此而大幅上涨。值得注意的是，在海关与商检环节中，不可控因素非常多，操作难度加大，市场风险增加，这些都会提高跨境电商物流成本。二是物流配送周期过长。在国内，电商物流配送不到位往往是消费者投诉的重点；而在跨境电商物流发展中，物流周期过长是消费者最不满意的，原因在于跨境电商面临的产业链更长、物流环节更多。其中，海关清关和检验检疫等待时间必不可少，导致跨境电商物流平均周期往往是国内电商物流平均周期的5倍以上，严重影响了我国跨境电商发展。三是物流的售后服务难以跟上。跨境电商物流涉及的环节众多，面临的退货物流可能性非常大。从电商本身特点来看， 其退换货率比传统商务模式下的退换货率要高很多 三、跨境电商物流机遇分析 一方面，我国跨境电商逐步明确了发展方向，这有助于新模式下跨境电商物流的发展。 另一方面，发达国家跨境电商物流发展经验为我国相关行业发展提供了有益借鉴。在欧美发达国家，退换货是其突出的文化特征，而这一点恰恰是我国电商物流企业最不适应的。 四、跨境电商物流威胁分析 目前我国跨境电商物流还存在以下威胁： 一是渠道风险所带来的威胁。与国内电商发展环境不同，国外电商发展环境比较成熟， 消费者对产品质量的要求较高，电商一般都拥有统一的质量控制方法和质量控制标准。 二是跨境物流风险所带来的威胁。跨境电商面临的物流环节众多，每个环节都存在巨大风险。如跨境电商在解决好国际快递问题的基础上，还要处理好海关通关、检验检疫、税务、保险等方面的问题。 三是产品竞争风险所带来的威胁。由表1可以看到，国内几家规模较大跨境电商的主打产品主要为婚纱、电子产品及医疗产品，产品组合方式比较简单。 四是政策风险所带来的威胁。跨境电商物流往往面临国内政策与国外政策风险。 跨境电商物流发展趋势 第四节 四、跨境电商物流威胁分析 引导案例 基于云物流的跨境电商物流模式 云物流这一概念是由星辰急便董事长陈平首先提出的，它是通过物流云计算服务平台，面向各类物流企业、物流枢纽中心及各类综合型企业的物流部门提出的完整物流解决方案，依靠大规模的云计算处理能力、标准的作业流程、灵活的业务覆盖、精确的环节控制、智能的决策支持及深入的信息共享来完成物流行业的各环节所需要的信息化要求构建基于云物流的跨境电商物流模型的目的在于能够加快各个环节的货物流通，提高时效；保证货物的安全性，减少货损丢包等情况的发生；满足跨境电商消费者的需求，提升用户满意度；将物流资源进行整合，减少物流资源的浪费。 （一）跨境电商物流模式创新面临新机遇 自 2013 年以来，密集的政策红利为跨境电商的发展奠定了基础，为跨境电商物流的发展创造了良好的市场环境。2013年9月3日，海关总署发布《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》；2014年3月16日，海关总署发布《关于跨境贸易电子商务试点或网购保税进口模式有关问题的通知》；2015年，跨境电子商务政策密集推出，5月7日，《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》提出提升跨境电子商务通关效率，建立关检汇税“单一窗口”，简化逆向通关流程。5月12日，商务部制定《“互联网+流通”行动计划》提出了创新跨境电商流通方式，推动建设100个电子商务海外仓，加快电子海外营销渠道建设。6 月 20 日，国务院办公厅发布《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》。 （二）跨境电商物流市场规模扩张迅速 2014 年我国跨境电商贸易总额实现 4.2 万亿，年增长率 33.3%，而2014年我国外贸进出口同比增长率只有2.3%，远远低于跨境电商的增长率，2014年跨境电商占我国外贸的比例约为15%，据预测到2016年我国跨境电商贸易总额达到6.5万亿，占我