战略目标的设定.pptVIP

* * * * 第四章 战略目标的设定 第一节 确定企业使命 第二节 战略目标体系 第三节 制定企业战略目标 战略目标 是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。 企业愿景 是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情 核心理念 企业使命 是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向 未来展望 核心价值观 核心目的 一、企业愿景、使命与战略目标 二、企业使命的作用 1、企业使命为企业发展指明方向 2、企业使命是企业战略制定的前提 3、企业使命是企业战略的行动基础 三、企业使命的构成要素 (一)企业生存目的 明确企业要满足顾客的哪种需求 顾客购买的是一种“效用”，即产品或服务带给他们的满足，而不是具体的某一种产品。 (二)企业经营哲学 是对企业经营活动本质性认识的高度概括，包括企业的基础价值观、企业内共同认可的行为准则及企业共同的信仰等在内的管理哲学。 企业经营哲学主要通过企业对外部环境和内部环境的态度来体现。 一般来说，企业经营哲学具有较大的共性；同时，不同国家的企业在管理理念上又表现出明显的差别。 (三)企业形象 企业形象的定位通过理念识别、视觉识别、行为识别等三个部分来体现。 不同行业的企业，影响企业形象的主要因素各不相同。 企业使命不是一成不变的，随着企业的发展，原有的企业使命可能不适应新