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Closing the project 项目收尾 第13单元 收尾过程的位置 Objectives目标 管理收尾的定义 项目收尾活动 项目收尾设计 项目收尾工场workshop (1 of 2) 项目收尾工场workshop (2 of 2) 获取的教训Lessons Learned 项目经理的职责 第13单元的关键讯息(1 of 2) 第13单元的关键讯息(2 of 2) * * 启动过程 计划编制 过程 控制过程 实施过程 收尾过程 本单元将讲授 Explain the process for project closure解释用于项目收尾的 过程 Describe the closure phase activities描述收尾阶段活动 Describe how to implement project closure描述如何实施项目 收尾 Develop lessons learned for future projects为未来的项目总 结取得的教训 管理收尾,项目或项目阶段在达到目标或因故中止后,需要进行收尾 项目收尾是一个过程,是一系列使项目成功完工而执行的活动 和任务 项目收尾计划应当在项目一开始时就开始编制 项目管理收尾计划应当包含在项目控制手册(PCB)中 项目收尾应当是有计划,有预算并有进度安排的 应当由项目开始时所涉及的同一组人员来进行项目收尾 必须执行项目收尾,因为它给你的客户和项目发起人留下持久 的印象 项目收尾开始于从项目开工第一天 项目收尾活动包括: 制订一个交接活动 将解决方案交付给客户 执行管理收尾 完成与项目度量相关的所有文档 收集有关项目的所有信息,并正式结束项目 客户/赞助人活动收尾 合同收尾 完成并终止所有合同 解决所有悬而未决的问题 实施收尾计划 总结并分享获得的教训 签署完工文档 项目收尾 组织 财务 采购 现场 收工会议 人员再分 配计划 个人报告 采购审 计文档 供应商 通知 最终交付 收费审计 催收应 收款 最终报告 关闭设施 设备物 资处理 项目结果应当是有计划、有预算并有进度安排的 你可有两个不同的收尾工场,一个用于团队而另一个用于客户,它们将为以下 目的而服务 确认客户收到了所有可交付件 认可个人所作的贡献 宣布项目的成功 记录项目的正式完工 确保将项目中获得的经验和教训归入你所在组织的标准中 度量和记录项目目标: 功能 质量 绩效 成本 进度计划 识别项目结束的内部活动 获取的教训 定期的 相关的 背景介绍 详细记录 知识产权 评定协议条款和所有承诺的完成 释放技术环境 获得项目发起人的反馈 评定获取的教训 终止项目发起人的协议 提交知识产权 管理收尾应当是规划好,有预算并安排了进度的,如同项目生命 周期的其它阶段一样 将项目收尾计划包含在项目控制手册中 项目收尾涉及的人员应该是项目开始所涉及的同一组人员 项目收尾在项目的第一天就开始了 管理收尾应当是规划好,有预算并安排了进度的,如同项目生命 周期的其它阶段一样 项目结束涉及与项目开始中所涉相同的人员组合 收尾对于确保以下各项是很关键的: 客户/项目发起人正式验收项目 完成了各种项目记录 达到完工标准, 以便进行文档的最档修订和颁发 保留了关键的项目文档 记载了获得的教训 转移了提保(如适用)