第一讲--管理沟通概论(讲义).pptVIP

管 理 沟 通Management Communication 教学安排 先修课程 课程目标 学习要求 时间安排 课程考核 参考书目 先修课程 《管理学》 《组织行为学》 《人力资源管理》 课程目标 建立管理沟通意识，掌握基本的个人沟通技巧； 期望目标是使学生了解和掌握企业中高层管理人员应当具备的管理沟通知识和能力。 学习要求 管理沟通是一门技能性很强的课程。 要求每个学员把理论学习和自己的管理实践充分结合起来，把学习讨论得到的沟通心得用于日常管理工作，以不断提升学员的沟通理念和思维方式； 要求每个学员都要积极参与课堂上的各种讨论和演练，强调师生互动。 时间安排 本课程按照36学时设计，共8讲。 平均讲授时间与讨论时间的比例为1 ：1。  成绩考核 （1）出勤率与平时课堂讨论 （10～20％） （2）案例分析（30％） （3）个人平时作业（10～20％） （4）最后考试（30～40％） 参考书目 中文版《管理沟通：原理与实践》 （英文版《Management Communication: Principles and Practice》） －－机械工业出版社