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南开大学12秋学期《生产运营管理》在线作业答案.docVIP

南开大学12秋学期《生产运营管理》在线作业答案.doc

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. . 南开大学12秋学期《生产运营管理》在线作业答案 1. 顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于() A. 设计 B. 运作 C. 交付 D. 检查 正确答案: B 满分:2 分 得分:2 2. 项目管理的内容包括几大知识领域() A. 6 B. 7 C. 8 D. 9 正确答案: D 满分:2 分 得分:2 3. 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争 A. 创业期 B. 合理化 C. 成长 D. 成熟 正确答案: D 满分:2 分 得分:2 4. 项目管理有()大生命周期 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 正确答案: B 满分:2 分 得分:2 5. 工作扩展主要包括() A. 工作扩大化 B. 工作自动化 C. 工作外包 D. 工作分解 正确答案: A 满分:2 分 得分:2 6. 是谁首次提出了劳动分工的概念() A. 泰勒 B. 亚当·斯密 C. 霍桑 D. 甘特 正确答案: B 满分:2 分 得分:2 7. 下列不属于“5S”推进阶段的是() A. 形式化 B. 行事化 C. 习惯化 D. 制度化 正确答案: D 满分:2 分 得分:2 8. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于() A. 为库存采购 B. 与供应商一般是买卖关系 C. 与供应商结成战略伙伴关系 D. 让供应商竞争以获利 正确答案: C 满分:2 分 得分:2 9. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度() A. 直方图 B. 散布图 C. 流程图 D. 控制图 正确答案: B 满分:2 分 得分:2 10. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目,同时满足在技术、成本特别是()上的约束/要求 A. 资金 B. 时间 C. 人员 D. 服务能力 正确答案: B 满分:2 分 得分:2 11. 质量管理实践的第二个阶段是() A. 质量是检验出来的 B. 质量是设计出来的 C. 质量是生产出来的 D. 品质是消费者要求出来的 正确答案: C 满分:2 分 得分:2 12. 某月饼店固定成本30000元,每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元,每块月饼售价16元。要达到损益平衡,必须制作及销售多少块月饼?() A. 5000 B. 3000 C. 1875 D. 1500 正确答案: B 满分:2 分 得分:2 13. 下列哪个不是基本的作业测定() A. 时间研究 B. 标准资料 C. 工作抽样 D. 动作研究 正确答案: D 满分:2 分 得分:2 14. 不属于科学管理内涵的是() A. 组织要科学 B. 要有科学的精神 C. 产品设计要科学 D. 方法和工具要科学 正确答案: C 满分:2 分 得分:2 15. 下列哪项战略属于公司战略? A. 成本领先 B. 差异化 C. 集中化 D. 多元化 正确答案: D 满分:2 分 得分:2 16. 人-机工程研究的工作环境不包括() A. 气候环境 B. 照明与色彩 C. 噪音与振动 D. 人际关系 正确答案: D 满分:2 分 得分:2 17. 是()首次提出全面质量管理的概念 A. 贝尔 B. 费根鲍姆 C. 戴明 D. 克劳斯比 正确答案: B 满分:2 分 得分:2 18. 供应链的组成包括 A. 供应商 B. 顾客 C. 内部供应链 D. 以上都是 正确答案: D 满分:2 分 得分:2 19. 5S起源于() A. 美国 B. 中国 C. 日本 D. 法国 正确答案: C 满分:2 分 得分:2 20. 下列哪项可算作是事业部战略() A. 相关多元化 B. 垂直一体化 C. 水平一体化 D. 成本领先 正确答案: D 满分:2 分 得分:2 12秋学期《生产运营管理》在线作业 试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:98 单选题 多选题 判断题 二、多选题(共 20 道试题,共 40 分。) 得分:38V 1. PDCA循环包括 A. 计划 B. 执行 C. 检查 D. 处理 正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2 2. 可以算作5S内容的是() A. 纪律 B. 整理 C. 整顿 D. 清扫 正确答案:BCD 满分:2 分 得分:2 3. 下面属于库存成本的有() A. 订货成本 B. 缺货成本 C. 采购成本 D. 运输成本 正确答案:ABC 满分:2 分 得分:2 4. 设计良好的服务系统应具有的特点包括 A. 与顾客界面友好 B. 结构化 C. 前后台有效联系 D. 必要的有形化 正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2 5. 下列属于质量管理的统计控制方法的有() A. 直方图 B. 控制图 C. 排列图 D. 鱼骨图 正确答案:ABCD 满分:2 分 得分:2 6. 项目管理主要适用

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