保单有效的重要性课件.pptVIP

保单有效的重要性;自我介绍;内容提要;客户买的是一份对孩子爱心 客户买的是一种对家人责任 客户买的是一种美好未来向往 ;内容提要; 堂弟看着堂兄刚做的楼房说：“哥，你在现在多风光啊!”堂兄沉默了一会，用低沉的声音到说：“兄弟，不要看到我赚点钱回到家里风光，我在外面过的日子，那苦，只有我自己晓得，在二三十层高的建筑工地上……，我常想起家里的老人和孩子！……我好象随时回不来一样！” ; 2010年4月13日上午9点半左右，江岸区堤角的的农民张喜之来到办公室，要求将一年前为自己购买的四份“康健一生”退保。我一再劝告他继续缴费，在他坚决不同意继续缴费后，我告诉他：“条款的规定你一定知道，这个条款退保没有钱，你只能把没有领取的分红几快钱领去……”。老张当时就流泪了，他没有暴跳如雷、也没有破口大骂，只是哽咽着、慢慢的、激动的说出了这样一个让我揪心、让我终生难忘的事实…… ;传播爱心的事业，不需要泪水！ 一位60岁的汉子——老张，他带着泪的诉说，自己有高血压，儿子在外做事，他担心孩子的健康，为孩子买了四份“康健一生”，而购买保险的钱是老汉用自己的省下来的药钱买的。。。。。;突然间知道了客户的保费到底是什么！ 保费是投保人对家人的牵肠牵肚！ 保费是投保人的血和汗！ 保费甚至是投保人的生命！ ;内容提要;保单有效的重要性;保单有效的重要性;保单有效的重要性; 保单合同的有效不是意味着工作的结束：而是万里长征走完了的第一步，通过保单的有效 ，达到“客户满意，我和公司都获利”的三赢境界。;保单失效的结果： 投保人用血、汗甚至是生命赚来的钱（保费）被无情地抹杀掉了； 被保险人的保障忽然间荡然无存； 受益人的期待变得如此的茫然……； ;利益受损的客户;恶性循环;直接导致客户、公众对公司的不满 直接影响了公司的声誉 直接影响保险业务的发展 直接导致客户对代理人的仇视 直接影响保险代理人的留存率; 保单的有效性是保险责任履行的前提，保单有效是保险生态环境的关键，只有在保单有效继续的前提下，保险当事人三方的利益才得以保证，保险的局部生态才能平衡、和谐发展；一旦背离了这一原则，客户的利益势必受到影响，从而受损的最终是保险人，同时代理人的职业生涯将难以持续。 最大限度地提升保单的继续率，是推动寿险业稳健、和谐发展的关键之所在，是维护保险生态平衡的必由之路。 ;内容提要; 我们选择什么样的世界，世界就会变成我们选择的模样； 我们可以达到成功的最高峰，也可以停顿在无望的悲叹中； 我们要用积极的心态去完成我们的责任！ ;营销新保的工作是：为客户找到购买保险的理由，从而使销售意愿达成 客户服务专员的工作是：为客户找到坚定保险的理由，确保保单继续有效;客服专员是公司优质服务的天使，是公司品牌的代表和美誉的建设者，他直接面对的是客户、公司、一线业务员。 追求100%的保单继续率，让客户、公司、业务员满意是客服专员的天职。 3.维护每一位客户的保单的有效性是我们的责任。;内容提要;客户买的保单是对家人的爱，对美好未来的向往。 客户缴纳的续期保费是客户对我们的信任，对公司的认可。 保单的有效性影响着爱心事业的发展。; 有志者 事竟成！ 破釜沉舟 百二秦关终属楚！ 用心人 天不负！ 卧薪尝胆 三千越甲可吞吴！;身体健康，工作顺利;谢 谢！