传播学研究方法(2).pptVIP

图书荐购功能的使用 使用行为 使用动机 使用评价 使用与否 使用频率/次数 推荐过哪些书 是否能够达成目的？ 为何使用/不使用？ 图书馆的反馈情况？ 图书荐购功能的使用 使用行为 使用动机 使用评价 观察法 访谈法 访谈法 观察法访谈法 观察提纲 统计9月1日以来的推荐图书总量，日均数量，处理情况（已有馆藏；已订购；已订购未达；无货源；书目信息不详；待处理） 此外，还可进一步做内容分析，考察推荐图书的类型、主题等 如何找到访谈对象 图书馆拦截访问 宿舍随访 线上或线下征选 * * 二、观察法的步骤 * * 三、观察的效度和信度 信度 效度 * * 四、观察法的优缺点 * * 五、观察法案例学习（一） 2005 2008 G127.74/0710 K286.5/6012 * * 五、观察法案例学习（二） 参见教材第162-163页 使用的是何种观察法？ * * 第四节 深度访谈法 深度访谈法是为搜集个人特定经验及其动机和情感所做的深入的访问。 该方法常和问卷调查法结合使用，用于进一步探究问卷调查中发现的某些现象产生的原因。 * * 一、实施深度访谈的条件 * * 二、深度访谈的特点 * * 三、深度访谈的操作流程 * * 四、如何提问 实施前 全面梳理已有文献 对研究问题进行仔细的设计 拟定访谈提纲 * * 四、如何提问 对研究问题进行仔细的设计 不管研究内容是什么，都需要提出一些有关被访者个人背景的问题 有助于和访谈对象建立融洽的关系 有助于更好地理解获得的资料 * * 洪丽：《公共广播收入模式研究》，中国广播电视出版社，2010 我知道您很早就开始关注公共广播，您大概是哪一年开始进行研究的？ 列举一下对方的代表作，恭维一下其学术造诣 * * 四、如何提问 对研究问题进行仔细的设计 是开放式提问还是封闭式提问 开放式问题可能获得更多的信息 封闭式问题能够得到关于某一确定问题的确定答案 洪丽：《公共广播收入模式研究》，中国广播电视出版社，2010 * * * * 四、如何提问 提问的技巧 阶梯前进，层层深入 隐蔽问题寻探，针对核心问题深入挖掘，特别是问题的“痛点” 象征性分析，通过反面比较来分析对象的含义 * * 通过不断追问获得更多的信息 * * 四、如何提问 拟定访谈提纲 规定了访谈的内容以及顺序 可以结构性很强，也可以比较宽松 * * * * * * 五、对访员的要求 谦逊、平和，避免高高在上 客观，又富有人情味 以讨论式的、提供信息的方式提问 不要接受简单的“是”、“不是” 注意探寻被访者内心深处的想法 阅读教材第126-131页，总结提炼其中谈及的访谈经验或技巧 * * 访员的角色定位 一个称职的访员应该是： 一个倾听者：让被访者得到尊重和关注 一个导演：从被访者那里挖掘到所需信息 总之，掌控主线的前提下，让被访者充分发挥 有关访问的策略 以情动人；以理服人 “知”与“不知”的平衡 区分不同的对象 充分的前期准备 * * 六、分析访谈内容 从每一个访谈资料中提炼出能解答研究问题的主题 找到能反映和支持各个主题的具体引语 确定各个主题在相应访谈中所起的作用 确定各主题之间的对立关系和层级关系 比较各访谈数据主题之间的对立关系和层级关系，对访谈数据进行综合分析 实践训练： 运用观察法和访谈法，选择某一特定类型的群体作为研究对象，对其手机使用行为进行调查研究 细化和明确研究对象及主题 拟定观察和访谈提纲 * * 运用观察法和访谈法对我校学生图书馆检索系统的使用进行调查研究 实践训练示例： 细化后的题目：我校图书馆检索系统图书荐购功能的使用 图书荐购功能的使用 使用行为 使用动机 使用评价 图书荐购功能的使用 使用行为 使用动机 使用评价 使用与否 使用频率/次数 推荐过哪些书 是否能够达成目的？ 为何使用/不使用？ 图书馆的反馈情况？ 哪些是通过观察可以实现的？哪些是需要通过访谈才能实现的？ 如何观察图书荐购功能的使用行为？ 简单的外部观察是难以实现的 但是可以通过在线系统内部观察使用行为的结果 第2章 探索性研究的常用方法 * * 何谓探索性研究？ 又称先导研究。先于实证研究之前，为其做准备，也可作为一项独立的研究。 通常面对一个全新课题，或者研究者对此一无所知。 * * 目 录 文献分析法 二手资料的分析 观察法 深层访谈法 焦点小组访谈法 个案研究法 投影技法 * * 第一节 文献分析法 文献分析的作用： 了解以往的研究成果，避免盲目和重复 了解有关的理论观点和研究方法 了解研究对象的社会背景 * * 一、文献的类别及来源 文献是指已经发表过的，或虽未发表但已经被整理、报道过的那些记录知识的一切载体。 包括：图书、期刊、学位论文、研究报告、档案等纸本文献；电子数