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汽车4s店的工作计划 第 PAGE \* Arabic 5 页 汽车4s店的工作计划 汽车4s店在开展相关工作之前，制定工作计划有利于提升工作的计划性。下面是小编推荐给大家的汽车4s店的工作计划，希望大家有所收获。 一、健全销售管理基础 工作重点： 1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理； 2、密切跟进厂方及公司市场推广； 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场； 4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能； 5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。 工作思路: 1、展厅现场5s管理 a、展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境； b、销售工具表格化统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化； c、销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。 2、展厅人员标准化管理 a、仪容仪表职业化着装规范、微笑服务； b、接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程； c、检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。 3、销售人员管理 a、例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会； b、培训考核细致化车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等； c