德元学习能力训练校区前台(兼出纳)工作说明书.docVIP

德元学习力　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 职位说明书 PAGE PAGE 1 内部机密 严禁外传 德元学习力训练中心 （前台兼出纳）工作说明书 职务名称 前台兼出纳 直接 上级职务 校办主任 岗位代码 所需学历 专科及以上 学历 工作性质 前台接待 所属部门 校办公室 岗位每周工作时间 性别 不限 薪资级别 任职条件 1、年龄在22－30岁之间，大专或以上相关学历（特别优秀者可放宽此限）； 2、2年以上出纳工作经验。 3、认真负责，积极主动执行交办工作； 专业技能要求 1、熟练运用各种办公软件。 2、较强的团队协作和人际沟通能力，亲和力好，良好的服务意识； 工作条理性及执行力强。 3、良好的书面、口头表达能力，应变能力、情绪的调节、管理控制能力好，能掌控好与家长、学生交流的方向与力度。 4、责任心强，敬业心强，具有财务人员应有的特质。 岗位综述： 负责校内接听及转接咨询热线和家长上门直访的接待工作，能为客户提供关于学校文化、教育理念、课程特色及师资等方面的介绍，并根据客户的具体需求为客户提供周到、细致的咨询解答及帮助客户完成报名等一系列入学手续。通过和家长、学员沟通，了解家长的一些意见和需求，并及时的反馈给校区及咨询市场部主管；协助所属校区及咨询市场部主管完成学校安排给部门的信息处理、规整等其他相关工作。 负责