组织行新教材为学第1章节导论资料.pptVIP

组织行为学毛燕玲 目录 第一章 导论 第二章 个体心理与个体行为 第三章 组织承诺与个体行为 第四章 群体心理与群体行为 第五章 非正式组织及其行为 第六章 群体动力与激励理论 第七章 组织文化与组织行为 第八章 领导者与组织行为 第九章 行为的有效性 电影：爱德华大夫 第一章 导论 成功的管理是以有效的人力资源为基础的 “你可以拥有世界上最好的产品，但如果你没有称职的员工，你还是一无所有” —— 拉斐尔 因此，人的问题应该是组织管理必须面对的一个重要问题. 一、组织 组织 是为了达到个体和共同目标而一起工作的人的集合； 组织存在必须具备的三个条件： 组织是人组成的集合 组织是适应目标的需要 组织是通过专业分工和协调来实现目标 组织和环境 组织的类型 管理工作中人的因素 1、管理职能中人的因素 2、管理技能中人的因素 技术技能、人际关系技能、概念技能 3、管理角色中人的因素 人际关系角色、信息传递角色、决策制定角色 4、管理者的成功中人的因素 二、组织行为 组织行为 是指各类组织的每位成员在工