第九章消费者的个性和自我观念与生活方式.pptVIP

AIO细分法 基本思想是通过消费者的活动（Activity）、兴趣（Interest）和意见（Opinion）来描述其生活形态； 一份AIO清单通常有三部分构成：第一部分是有关活动方面的问题，如消费者从事哪些活动，购买哪些产品，如何分配时间等；第二部分是有关兴趣方面的问题，如消费者有哪些偏好，对哪些事物特别关心；第三部分是有关意见方面的问题，如对世界和地方事务、人生、道德、经济发展等方面的看法和感受。 AIO细分法的步骤 确定哪一种生活方式产生了对某种特别产品的需求； 找出（具有某种生活方式的消费者）在使用这种产品后，区分出谁是重度、中度和轻度的使用者； 在辨认出重度使用者后，考虑如何将自己的品牌与他们建立联系。 （三）VALS生活方式细分系统 VALS，价值观和生活方式结Value and lifestyles,VALSTM ，是由美国斯坦福咨询研究所建立的,这个系统的理论前提是：个人的生活方式受“自我导向”和“个人资源”两方面因素的制约。 ? “自我导向”是指人们自我社会形象形成的活动和态度，它有三种形式：1.?原则导向：这种人的行为总是根据原则办事； 2. 地位导向：这种人喜欢在有价值的社会背景下寻找一个安全的地位； 3. 行动导向：这种人试图用确实的方法去影响环境。 ?“个人资源”包括心理方面的、体力方面的、人口统计方面的物质观和个人能力。