U3升级指导课件.ppt

U3软件升级指导 目录 一、电脑软硬件配置说明 二、升级步骤说明 一、电脑软硬件配置说明 升级I6必须对使用的电脑有以下要求： 1、硬件配置最低要求: 1）内存? 2G DDR3 2）硬盘? 160G 3）显卡? 不限 4）CPU? i3??? 3GHZ 2、系统软件要求： 1）XP SP3 2）WIN7 32位(正版,非Ghost版本) 3）WIN7 sp1 32位(正版,非Ghost版本) 二、升级步骤说明 1、安装驱动说明 2、下载说明 1、安装驱动说明 1）准备好5 pin MicroUSB数据线，手机，升级平台和驱动文件、手机软件 2）打开升级平台hq_mtk_customerdownload_v1.5_120709，选择Smart phone，点击OK，进入下载界面(如图二所示) Feature phone功能机 Smart phone 智能机 图一 选择Smart phone 图二 下载界面 图三 下载文件导入成功后弹出此提示框,点击确认后,再点击Start ALL,进入图四待下载界面 图四 待下载界面 此步骤前,不要连接PC和手机 连接手机和PC启动下载 1.将数据线与电脑连接 音量上键 2.手机不要插电池，按住音量上键，插入USB，等待一段时间，软件开始跑蓝色进度条，开始下载,此时可松开音量上键 3）未安装过驱动的PC环境，第一次下载需要安装驱动，在操作到以上步骤时不会有蓝色进度条跑动；电脑右下角会提示“发现新硬件” 4）弹出新硬件向导“USB Device”提示框，请手动从指定位置安装，选择驱动目录下的USB VCOM Driver - 2K_XP_COM（XP SP3系统），WIN7系统选择Win7； 图五 选择“从列表或指定位置安装”后点击“下一步” 点击浏览，在I6驱动文件中XP SP3选择2K_XP_COM，WIN7系统选择Win7 5）安装成功后，在我的电脑 – 属性 - 设备管理器 – 端口中，会多出来一个 MTK USB Port 6）如果弹出如下提示：无法安装这个硬件。请将驱动目录下的将mdmcpq.inf复制到c:\windows\inf，将usbser.sys复制到c:\windows\system32\drivers，完成后再次安装 7）安装完成MTK USB Port后，断开手机USB，拔掉电池，关闭下载软件，之后重复下载步骤5-6 8）如果下载蓝色进度条可以跑动，但是跑两次之后发生错误，弹出找到新硬件，”USB Device”或者“MediaTek Proloader USB VCOM Port”。方法类似MTK USB PORT驱动，需从列表或指定位置安装，USB VCOM Driver - 2K_XP_COM驱动(同步骤2) 9）安装过程中弹出弹出窗口，需要选择最佳匹配，按照默认下一步 10）安装完成后，在设备管理中，会多出来一个MediaTek DA USB VOCM Port，此时两个驱动安装完成，拔掉USB和电池，重新从头开始下载即可 2、下载说明 1）安装驱动成功后，如果升级平台不会出现进度条或者停止，请断开手机USB线连接，点击对应端口的start，然后按住音量上键手机连接USB线，手机出现进度条开始写软件； 当进度条不在跑动，显示100% ，最左侧显示WR OK字样时，软件下载完毕 2）下载失败时正确的处理方法 当下载软件过程中发生意外停止或下载失败时，点击对应端口的start按键,等待下载重新开始,如果十几秒无反应,请断开手机USB连接，然后按住音量上键，插入USB，等待重新开始下载.通过这些操作以减少最终不能下载或者参数丢失问题. 请务必注意 不要点击start all 不要点击stop或stop all 不要点击正在其他COM口的选项 请牢记以上要点，若下载失败后拔掉端口，并且更换端口下载的机子会出现始终下载失败停止现象或可以下载开机但会丢失机器校准参数，丢失机器校准参数后果： 天线信号变差 变成无效的IMEI号可能导致无法上网 变成无效的IMEI号导致无法产生保修时间 电池使用时间变短 其它性能异常现象 3）升级成功后需验证是否升级成功，验证方法： 1、正常开机并可正常运行程序； 2、输入*#10201#查看软件版本是否跟升级的软件文件名称一致； 3、输入 *#06# 查看IMEI号是否跟机身贴纸的IMEI号一致； THE END Thanks!