178、深入推进党务院务公开工作方案.docVIP

PAGE 9 赣肿医办字[2012]178号 江西省肿瘤医院深入推进党务院务公开工作方案 为了进一步推动和规范医院党务院务公开工作，促进医院民主科学管理，依法执业和诚信行医，切实保障广大患者、医院职工的知情权和监督权，根据卫生部《全国医院院务公开示范点考核标准》，结合我院实际情况，特制定如下工作方案（以下将党务院务简称为院务）。 一、院务公开的组织领导 调整院务公开工作领导小组，领导小组下设办公室。 （一）院务公开领导小组 组 长：黄欧平 钭方芳 副组长：陈 智 徐仁根 李金高 钟 军 温晓甦 成 员：王新春 余启峰 张红星 董九生 杨 俊 郭 勇 周 恒 吴晓泉 潘 赟 韩爱玲 寇春黎 黄惠民 徐宝兰 王文红 孙满琴 李宏伟 孙智勇 徐 强 徐建生 杜长蝉 （二）院务公开领导小组职责 1、负责审定院务公开实施办法； 2、负责院务公开的领导和组织实施； 3、研究院务公开的内容、措施、计划和其他重要事项，审定和批准院务公开办公室整理提交的院务公开方案和重要内容； ??? 4、组织开展院务公开培训工作；??? 5、监督、检查各科室的院务公开工作开展情况，对院务公开工作提出意见和建议； 6、负责研究决定对执行院务公开工作的有关人员的奖惩；??? （三）院务公开办公室 领导小组办公室设在院办公室。 办公室成员： 主任：王新春 成员：程珊珊 廖燕平 （四）院务公开办公室职责 1、负责院务公开的日常组织和协调工作，督促各部门落实《院务公开实施方案》，做好总结和汇报工作。 2、按院务公开要求的内容、形式、时限督促相关科室落实各项公开工作。 3、负责受理群众对院务公开工作的意见或建议并进行反馈。 4、负责对合理的意见或建议的整改落实工作。 5、负责对推行院务公开的情况进行考核，将考核结果纳入科室综合考核体系并公开通报。 6、负责院务公开资料的收集和归档。??? 二、院务公开内容 （一）向社会及患者公开的内容 1、医院资质信息： （1）医院名称、等级、业务科室、职能科室设置、开放床位数、联系电话、网址。 （2）法定代表人（主要负责人）姓名、执业地点、诊疗科目、所有制形式。 （3）卫生技术人员执业注册及资质的证件、档案、资料完备。 2、医疗服务价格和收费信息： （1）常规医疗服务价格；常用药品和主要医用耗材的价格；院内物价管理职能科室、查询电话和费用查询办法。 （2）所有特殊卫生消耗材料的价格。 （3）住院病人费用“一日清单”和查询制度，向患者提供“一日清单”。“一日清单”内容包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况；为出院患者提供费用详单。 3、便民措施： （1）根据我院的工作特点制定门诊，急诊患者就医流程，并在门诊部显要位置公布；公布各专业门诊医师姓名、职称、专业特长以及坐诊时间。 （2）医院制作平面指示图、标明门诊部、住院部各功能单元的设置、位置、路径，在明显位置摆放，按照消防安全管理要求，安装消防设施、应急灯、保证紧急疏散通道通畅并按照规范安装指示标识。 （3）军人、老年人、残障人员、急危重患者优先就诊。 （4）在门诊、检查处、住院部各病区配备候诊椅，以便候诊人员的休息。 （5）配备导诊人员，疏导患者及时就诊。 4、行风建设： （1）由医德医风建设考核组对科室责任制落实情况和医德医风教育制度、医患沟通制度、投诉处理制度的执行情况每月检查考核一次。 （2）医务人员按照“执业行为规范”规范自己言行，并向社会承诺，接受公众监督。 （3）全院职工上岗时必须佩戴胸卡，以便接受患者的监督。 （4）相关职能科室受理医疗服务投诉，设立投诉电话号码和投诉信箱。 5、其他应向社会及患者公开的信息。 （二）向院内职工公开的内容 1、医院重大决策事项 （1）医院的发展规划：医院在制定出切实可行的医院发展规划时，需经职代会审议通过后执行，并向全院职工公示。 （2）年度工作计划与总结。 （3）医院重大基建项目（含维修、改建、修建）、大额度资金使用和大型仪器、设备、药品的采购和招标情况。500万元以上大型设备购买需经职工代表大会审议通过后执行，并向全院职工公示。 （4）医院的人事、分配制度改革方案，需经职工代表大会审议通过后执行，并向全院职工公示。 （5）医院院级领导人事变动情况。 2、医院运营管理情况 （1）医院医疗工作状况，应包括：年住院、门急诊病人总数；手术例数；病床周转率，使用率、平均住院天数；重大技术开展情况；医疗工作质量评估情况。 （2）财务公开：财务预决算情况；财务收支情况；职工福利情况；医院有关出租和收租情况；招待费、差旅费支出情况；奖金分配方案；大额资金使用情况。 （3）重大医疗纠纷、医疗事故处理结果。 （4）重点监控药品使用情