三严三实”教育活动：正确认识“权力”.docVIP

三严三实”教育活动：正确认识“权力” 在“三严三实”教育活动中，自已通过不断的学习，对正确的权力观认识权力和在工作中使用好权力有了粗浅的认识和体会，在此进行简单汇报交流。 所谓权力，就是一种具有强制性的力量。对权力的认识，就形成了权力观。正确的权力观就是用马克思主义世界观认识权力，就是为人民服务的人生观和价值观。权力要以人民为中心并受制于人民。权力是人民赋于的，权力就要为民所用，就要为民谋利。 权力的本质是责任。权力和责任是对等的，在赋于权力的同时，也就是意味着承担了服务的责任。有了权力就要有担当的精神，要自觉自觉锤炼胆识和智慧。要敢于作为，牢固树立起责任意识、大局意识、问题意识。要在矛盾问题面前迎难而上，在危机关头顶得住。同时要慎用权力，把权力关进法律和制度的“笼子”，要按规则使用权力，不踩红线、不撞高压线。有权时不妄为，无权时不消极，还要防止为官不为，有权不用，不能担当的现象发生。无为就必须让权，从而避免出现权力休眠状态。 联系本身职责，就要“严以用权”，以此抓好内部管理，提升服务。 一、要敬畏权力，慎用权力。 我们的权力是上级公司赋予，是广大客户赋予的，要以畏惧的心理对待这个权力，在每项决策中都要认真调查，充分研究。坚持民主、公开，广泛的征求意见。 二、要依法用权，依规用权。 国家的法律法规、行业的政策规定、企业的规章制度规范着我们的管理和决策行为。我们的权力必须也只能用于为客户服务方面，没有其他特权，要乐于做人民勤务员。 三、要履职用权，务实用权。 就是要负责、尽责、担责，做到忠诚、干净、担当，要想干事、能干事、干成事。日常工作中，时刻要保证公司资产的保值增值，保证服务保险安全。要全面完成目标任务，不断提升服务质量和客户满意度，要全力创造一个安全、和谐、美好的工作生活环境。 在内部管理中要强化目标考核和绩效考核，要强化精益管理，精化服务流程，加强过程管控，瞄准先进企业管理的标准，促进各项指标的持续提升。 要坚持创新发展，通过软件信息化，设备设施智能化，服务更加人性化，便利化服务内容，要开拓新的服务模式，为系统内有意向的公司提供专业化的服务。 四、要阳光用权，廉洁用权，公正用权。服务还必须公平公正，有权不可任性，要在阳光下用权，凡事做到公开化，规范化，要主动接受舆论监督，群众监督，使权力在聚光灯和放大镜下运行，在各项服务活动中，要心有戒尺，干净做事，不得有丝毫的贪占。权力为民则利，为已则害。我们要永远记取。