机电实务简答题.docVIP

?对投诉应该怎样处理？ 对于用户的投诉,应迅速及时处理,切勿拖延。2.认真调查分析,尊重事实,作出适当处理。3.对各项投诉都应给予热情、友好的解释和答复,即使投诉内容有误,也应耐心作出说明,切忌态度简单生硬。 降低机电工程项目施工成本的主要措施有哪些？ 组织措施,技术措施,经济措施,合同措施 施工图控制成本最有效的方法之一是哪个方法？ 以施工图控制成本,实行“以收定支”,或者叫“量入为出”,这是项目施工成本控制中最有效的方法之一 什么叫做机电工程项目施工成本计划 机电工程项目施工成本计划是以货币形式预先规定施工项目进行中的生产费用、成本水平,确定对比项目总投资应实现的计划成本降低额与降低率,提出保证成本计划实施的主要措施方案。施工项目成本计划一经确定,就应按成本管理层次、有关成本项目以及项目进展的阶段对成本计划加以分解,层层落实到部门、班组,并制订各级成本实施方案。 现场管理人员及施工作业人员的行为管理包括哪些？ 穿工作服、佩戴安全防护用品（1分） . 走安全通道（1分） 严谨打闹、酒后作业、吸烟?（1分） 严谨其他一切不文明行为（1分） 施工现场临时用电管理措施关于电动机的要求有？ 电动机具电源线压接牢固、绝缘完好，无乱拉、扯、压、砸现象 发展绿色施工的新技术、新设备、新材料与新工艺的内容有哪些？ 发展适合绿色施工的资源利用与环境保护技术,对落后的施工方案进行限制或淘汰,鼓励绿色施工技术的发展,推动绿色施工技术的创新。 2.大力发展现场监测技术、低噪声的施工技术、现场环境参数检测技术的研究与应用。 3.加强信息技术应用,通过应用信息技术,进行精密规划、设计、精心建造和优化集成。 绿色施工原则有哪些？ 实施目标管理（1分） 优化总体方案（1分） 过程监督管理（1分） 外部沟通的主要方法有哪些？ 对于与建设单位、监理单位、总包单位、分包单位、设备材料供应单位的沟通协调 对于与设计单位、土建单位、其他安装单位、供水、供电等单位的沟通协调 对于与安监、质监、特检、消防、海关、劳动和税务等对工程施工具有行政监督职能的单位的沟通协调 对于与工程所在地的居民(村民)、公安、卫生等单位的沟通协调, 内部沟通协调的主要方法有哪些？ 不定期的部门会议或专业会议及座谈会（1分） 工作任务目标考核考绩（1分） 工作完成情况汇报制度（1分） 利用巡检深入班组随时交流与沟通（1分） 定期通报现场信息（1分） 内部参观典型案例并发动评议（1分） 利用工地宣传工具与员工沟通等（1分） 事故调查组的职责有哪些？ 查明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失。 (2)认定事故的性质和事故责任。 (3)提出对事故责任者的处理意见。 (4)总结事故教训,提出防范和整改措施。 (5)提交事故调查报告。 报告事故的内容包括哪些？ 事故发生单位概况。(2)事故发生的时间、地点以及施工现场情况。(3)事故简要经过。(4)事故已造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明人数)和初步估计的直接经济损失。(5)已经采取的措施。(6)其他应报告的情况。 ?施工现场伤亡事故发生后，应该怎样做？ 项目部应立即启动“安全生产事故应急预案”,各单位应根据预案的组织分工和预定程序立即开始抢救工作。 施工现场人员要有组织,听指挥,首先抢救伤员,除现场对伤员进行必要的紧急处理外,要根据预案的安排,立即联系有关急救医院进行抢救 在抢救伤员的同时,应迅速排除险情,采取必要措施防止事故进一步扩大。 保护事故现场,一般要划出隔离区,做出隔离标识,并有人看护事故现场。确因抢救伤员和排险要求,而必须移动现场物品时,应当做出标记和书面记录 事故现场保护时间通常要到事故调查组对事故现场调查、现场取证完毕, 为防止重大危险源物体打击事故，实施要求有哪些注意事项？ 定点采购合格的安全帽,并按标准进行验收 现场的任何人员(包括相关方人员),一律强制性佩戴安全帽; 公司、项目部负责对全体人员进行安全培训教育,使其清楚认识到佩戴安全帽的作用与意义,并掌握正确佩戴安全帽的方法 项目部质安部负责日常检查,工程管理中心负责项目施工现场监察。 为防止重大危险源触电事故，实施要求有哪些？ 施工现场临时用电方案需审批后实施,现场临电设施须经验收合格后方可使用 电工作业必须持有效证件上岗,按规定穿戴防护用品 各类机电设备、手持电动工具必须经过漏电开关,进行有效的接地、接零 使用的各类型电线电缆如有破损老化要及时清除和采取保护措施. 照明必须使用安全电压 项目部质安部负责日常检查,公司工程管理中心负责监察。 临时用电检查验收的主要内容 临时用电工程必须由持证电工施工。检查内容包括:接地与防雷、配电室与自备电源、各种配电箱及开关箱、配电线、变压器、电气设备安装,电气设备调试、接地电阻测试记录等。 管道和容器压力试验中的气压试验，其