合同案例：旅游合同是附解除条件的合同.docVIP

合同案例：旅游合同是附解除条件的合同 　　 　　游客到旅行社门市交纳了部分旅游团款，用于办理出境游签证，并约定出境游的大致时间。随着时间的推进，游客为出境游做着各项准备工作。在出团前几天，旅行社通知游客，由于游客被拒签，出境游行程必须取消，旅行社扣除签证费用外，将退还剩余费用。游客对此结果不能接受，坚持要参加旅游团，要么旅行社向游客作出赔偿。 　　 　　在许多消费者眼里，尤其是已经签订旅游合同的消费者眼里，只要旅游合同签订，就意味着双方权利义务的确定，就等着在约定的时间前往机场、码头随团出发。而事实上，由于旅游服务的特殊性以及旅游法律法规的规定，在一些特定条件下，旅游合同签订并不能确保旅游合同能够顺利履行，因为旅游合同的实现必须等候相关条件的“成就”。如果条件不成就，旅游合同履行就遭遇困难，甚至是解除。这就是旅游合同是附解除条件合同话题的由来。 　　 　　一、何谓附解除条件合同 　　 　　《合同法》第四十五条规定，当事人对合同的效力可以约定附条件。附生效条件的合同，自条件成就时生效。附解除条件的合同，自条件成就时生效。当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就的，视为条件已成就;不正当地促成条件成就的，视为条件不成就。 　　 　　二、三种情形可以促成旅游合同成为附解除条件的合同 　　 　　1、旅游合同中约定了包价旅游团队最低成团人数。按照《旅游法》第八十五条规定，旅游合同中可以对成团的最低人数可以进行事先约定。这是由旅游团队业务特性决定的，旅游团队价格较为优惠(低价团不在此列)，是因为旅行社可以通过数量的整个获得供应商的优惠。如果团队人数过低，就可能难以拿到供应商的优惠，旅行社就难以操作。 　　 　　《旅游法》第六十三条规定，旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前七日通知旅游者，出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。所以，参团人数成了旅游团队是否能够顺利出行的先决条件，否则只能解除旅游合同。 　　 　　2、旅游签证也成为旅游合同顺利出行的附加条件。在出境旅游团队游中，也签证是否能够顺利取得，游客、旅行社事实上心中无数，给予签证与否的权利在领馆的签证官手上。也就是说，哪怕游客向旅行社交纳了全额团款，和旅行社签订了完善的旅游合同，供应商也已经确认，但最终是否成行，还要看签证是否顺利。如果签证能够顺利签出，旅游团队就可以出行，否则，旅游团队不能按照预期出行，旅游合同必须解除。 　　 　　3、不可抗力是旅游合同解除的法定条件。《合同法》第九十四条规定，因不可抗力致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同。《旅游法》第六十七条规定，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的，可以解除合同。 　　 　　三、旅游合同解除的处理 　　 　　1、上述第一种情况，按照《旅游法》第六十三条规定，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。 　　 　　在此情况下，只要参团人数不到约定数量，游客又不愿意参加另外旅游团旅游，旅行社和游客都可以解除旅游合同，旅行社要全额退还旅游团款，即使旅行社为此已经支出了费用。 　　 　　2、上述第二种情况，旅行社操作已经产生的且有据可查的费用，如果没有实现约定，应当由游客自己承担，包括签证费、已经预订机票的费用等。游客可能要问，假如签证不能顺利办出，游客也没有过错，为什么产生的费用是游客承担，而不是旅行社承担。这就涉及对于签证在旅游合同中作用的理解。 　　 　　在我看来，旅游签证是解除旅游合同的条件，而不是旅游合同生效的条件。假如签证是旅游合同生效的条件，就意味着在签证顺利办理完毕前，旅游合同的效力尚未确定，或者说旅游合同尚未生效。如果是旅游合同尚未生效，旅行社产生的费用自然应当由旅行社自己来承担，换句话说，旅行社所做的一切和游客没有任何关系，自然不能要游客来承担费用。 　　 　　而旅游签证是解除旅游合同的条件时，就说明旅行社和游客签订的旅游合同成立且生效，旅行社由于不可归责于旅行社的原因(签证原因)，造成游客旅游行程受阻，旅行社为游客服务所产生的费用当然要由游客承担，虽然从表面上看游客并没有从中实际受益。 　　 　　旅行社或者的疏忽导致被拒签，谁有过错谁负责，按照各自责任的大小承担责任。比如游客提供了虚假材料，导致被拒签，所有的费用应当由游